Der Betreiber konfiszierte 6868 Euro meiner Gewinne, weil er behauptete, ich hätte eine Reihe von AGB verletzt, die er von seiner Website kopiert und eingefügt hatte. Diese Behauptungen implizieren VPN-Nutzung, Bonusmissbrauch, gefälschte Dokumente, Schummeln, doppelte Konten usw. Als ich sie bat, genauer zu sein und gleichzeitig Beweise dafür vorzulegen, was genau ich verletzt hatte, weigerten sie sich zu antworten und sagten mir nur, dass ihre Entscheidung endgültig sei. Ich habe nicht einmal einen Bonus auf ihrer Website verwendet, aber irgendwie ist das Teil ihrer Behauptungen. Also spielen Sie bitte Ihrer geistigen Gesundheit zuliebe nicht dort. Sie werden Ihre Gewinne nie bekommen. Ich werde nicht einmal über ihren Verifizierungsprozess sprechen (sie verlangten 9 Dokumente) und er dauerte mehr als einen Monat. Selbst die nationalen Sicherheitsbehörden verlangen nicht so viel.
The operator confiscated 6868 euros of my winnings because they claimed that I breached a number of T&C that they copied and pasted from their website. These claims imply VPN use, bonus abuse, fraudulent documents, cheating, duplicate accounts, etc. When I asked them to be more specific while also providing proof about what exactly I breached, they refused to respond and just told me that their decision was final. I haven't even used a bonus on their website yet somehow it's part of their claims. So please for the sake of your mental health, don't play there. You'll never get your winnings. I won't even talk about their verification process (They asked for 9 documents) and lasted for more than a month. Even the national security agencies don't ask for that much.