karpovrussias Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 3 MonatenOriginalÜbersetzung
Zunächst schien es ein interessantes Casino zu sein. Aber fast unmittelbar nach den Willkommensangeboten, als ich eine reguläre Einzahlung machte, um Blackjack zu spielen, verlangte das Casino nach der Auszahlung von mir einen Umsatz von x5. Das ist viel. Ja, es steht in ihren Regeln, dass sie dies verlangen können, aber ich setzte die gesamte Einzahlung beim Blackjack zurück und sogar etwas mehr, und das mit einem Minus. Das Casino hob jedoch kein Geld ab und verlangte x5. Blackjack mit 5 Einzahlungen spielen? Perversion. Im Allgemeinen wird ein Casino immer verlangen, dass Sie mehr spielen, als Sie möchten. Normalerweise verlangen Casinos 1-2 und das akzeptiere ich, so viel habe ich gespielt. X5 war nicht gerechtfertigt.

Dann beschloss ich eines Tages, um den Bonus zu spielen und gewann etwas Geld. Nachdem ich genug gespielt hatte, beschloss ich, abzuheben, aber sie stornierten alle meine Gewinne mit der Begründung, dass ich, um diesen Bonus zu erhalten, früher in der Woche eine Nettoeinzahlung tätigen müsste. Und hier kommen wir reibungslos zu zwei Problemen:

1) Falsche Übersetzung ins Russische, wo diese Bedingung nicht klar ist. Es ging nur um Nettoeinzahlungen, die müssten da sein, aber ich hatte sie.

2) Warum sollte ich das überhaupt befolgen? Viele Casinos stellen solche Bedingungen, das stört mich nicht. Aber alles geschieht automatisch. Wenn Sie die Bedingung nicht erfüllen, wird der Bonus einfach nicht vergeben. Und das zu Recht. Und sie haben ihn mir gegeben. Da sie ihn mir gegeben haben, bedeutet das, dass ich ihn verdiene. Warum gibt es keine automatische Überprüfung?

Daher denke ich, dass das Casino mir einfach meine Gewinne weggenommen hat. Wenn ich verloren hätte, hätte mir schließlich niemand gesagt, oh, Sie haben verloren, aber wir geben Ihnen Ihr Geld zurück, da Sie um den Bonus gespielt haben und das nicht hätten tun sollen))) Ich denke also, dass dieses Casino irreführend ist, technisch mit Fehlern umgesetzt ist und Sie, da Sie sich in einer offensichtlichen Verlustsituation befinden (schließlich wissen wir über den Casinovorteil Bescheid), auch mit Tricks täuscht, obwohl sie formal etwas haben, auf das sie sich berufen können. Aber diese Art der Täuschung ist noch schlimmer als direkte Täuschung. Ich rate davon ab und empfehle es auch nicht.

PS: Da ich auf die Antwort des Casinos auf meine Nachricht nicht antworten kann, möchte ich dieses Casino auch der Lüge bezichtigen. Sie behaupten, dass ich zweimal absichtlich betrogen habe. Sie sagten, dass ich bei der 4. Einzahlung eine Aufladung angefordert habe, aber ich habe mit einer sauberen Einzahlung gespielt!!! Worauf schauen sie? Auf Ihre Lügen? Ich habe zuerst den Bonuscode eingegeben und dann auf die Schaltfläche DEAKTIVIEREN geklickt! Und ich habe mit einer sauberen Einzahlung gespielt. Anstatt ihre beschriebenen Probleme zu lösen, werden die Casinos Sie also weiterhin verleumden, und ich kann ihnen nicht einmal antworten. Daher hoffe ich, dass dieser Zusatz genehmigt wird. Denn niemand hat das Recht, mich der Lüge zu bezichtigen. Ich habe eine ausführliche und ehrliche Bewertung geschrieben. Und es spielt keine Rolle, ob ich in diesem Casino ein Plus oder ein Minus war. Das Casino hat kein Recht zu lügen, daher bleiben die Worte über übermäßige Wetteinsätze, krumme Übersetzungen und das Fehlen einer automatischen Bestätigung der Verfügbarkeit von Boni relevant, und es liegt an Ihnen, zu entscheiden.

PPS: Das Casino hat das abgeschnittene Geld daraufhin nicht abgehoben, sondern einen weiteren 5-fachen Einsatz verlangt. Überlegen Sie es sich also gut, bevor Sie dieses Casino kontaktieren, das sich, wann immer möglich, an den Spielern rächt.

PPPS: Also, hier haben wir einen technischen Fehler auf Ihrer Website. Sie können mir dafür danken), denn ich hatte eine saubere Einzahlung. Wie ich oben geschrieben habe: Ich habe zuerst den Reload-Bonus eingegeben und dann auf die Schaltfläche „Deaktivieren" geklickt. Außerdem bemerkte ich, als das Geld eintraf, eine Art Nachricht über einen Fehler mit dem Bonus. Ich habe mir nicht die Mühe gemacht, sie zu lesen, weil ich ihn selbst deaktiviert hatte. Dann dachte ich, wahrscheinlich wegen der Deaktivierung haben sie mich einfach gewarnt, dass ich nicht mit dem Bonus spielen sollte. Und dann dachte ich, na ja, wenn ich um einen Bonus spiele, wird er nicht automatisch gewährt. Aber darum geht es nicht. Die Sache ist, wenn Sie sich meine Sitzung ansehen, in der ich gerade Blackjack gespielt habe, werden Sie feststellen, dass es keine Bonusgelder gab. Während dieser Sitzung habe ich auf die Schaltfläche „Deaktivieren" geklickt. Aber anscheinend hat Ihr System das Kontrollkästchen in Ihrem Panel, mit dem ich den Bonus storniert habe, nicht deaktiviert. Kurz gesagt, Sie verstehen, was ich meine. Deshalb war ich von Ihrer Antwort über die vorsätzliche Verletzung überrascht. Ob Sie es glauben oder nicht. Dies wird möglicherweise nicht in Ihrem Panel angezeigt, aber dies ist ein Fehler. Ich bin ein sehr gewissenhafter Spieler und kontrolliere mich selbst, sodass ich weiß, was ich gespielt habe und was ich manchmal sogar aufschreibe.

Die Bewertung wurde auf neutral geändert.
Mehr darüber lesenWeniger darüber lesen
  • Schnelle Verifizierung
  • Schnelle Krypto-Einzahlungen
  • Lange Schlussfolgerungen
  • Technische Fehler
  • Schlechte Übersetzung
  • Sie bringen Sie dazu, mehr zu spielen
Automatische Übersetzung
Cristal Poker Casino
vor 3 Monaten
Dear user,

Even if you removed your previous review together with our answer - we will answer again.

You have made 5 deposits in our site and on all 5 deposits you claimed a bonus.

Here are the proofs:
https://prnt.sc/mRFiJ0GFdker
https://prnt.sc/VqcRVHP38aNv

On your first 3 deposits you claimed the first deposits bonus (where everythings is fine), then on you 4th deposit you claimed a reload bonus, even if on the promotion page and in the Bonus T&C is written that before claiming a reload bonus, you must make a clean/raw deposit.

On the first time we ignored this violation, but after that you made your 5th deposit and you again claimed a reload bonus without making a clean/raw deposit, and already on the second violation we applied our rules which you signed when you registered on our site.

Moreover, as you mentioned in your first review (which you deleted) - you were aware about this condition, so you violated it consciously.

Is important to mention, that you cashed out much more than you have deposited, and this is okay, because we always pay our customers, BUT when you consciously violate our Bonus T&C twice - we already apply our rules. 
Trustpilot_flash_alt
Was halten Sie von Casino Guru? Ihr Feedback teilen
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.