Sehr geehrter Herr thomasbergerf,

Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung zu hinterlassen. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Spielauswahl und den angebotenen Boni zufrieden sind. Wir legen großen Wert darauf, unseren Spielern ein vielfältiges und unterhaltsames Erlebnis zu bieten.

Wir bedauern jedoch, dass Sie Schwierigkeiten hatten, Unterstützung bei Problemen zu erhalten. Ihre Rückmeldung bezüglich der Notwendigkeit detaillierter Nachweise (wie Zeitstempel, Screenshots und ID) haben wir zur Kenntnis genommen. Unser Ziel ist es, faire und effiziente Lösungen für alle Anliegen zu finden. Um dies zu erreichen, benötigen wir manchmal spezifische Informationen, um den Sachverhalt nachvollziehen und Ihnen bestmöglich weiterhelfen zu können.

Nichtsdestotrotz ist es uns wichtig, dass der Support-Prozess für unsere Spieler so reibungslos wie möglich verläuft. Wir werden Ihr Feedback nutzen, um unsere Prozesse weiter zu verbessern und sicherzustellen, dass wir Ihnen in Zukunft schneller und effektiver helfen können.

Vielen Dank noch einmal für Ihre wertvolle Rückmeldung und Ihr Verständnis. Wir hoffen, Sie weiterhin als zufriedenen Gast in unserem Casino begrüßen zu dürfen.

Beste Wünsche,
Boomerang-Bet Casino