Hallo rile15!

Vielen Dank für Ihre Bewertung! Wir freuen uns, dass Ihnen die Spielauswahl gefällt und Sie eine schöne Zeit bei uns verbringen!

Wir freuen uns sehr über Ihr Feedback zur Bonusstruktur. Für unsere normalen Boni haben die Spieler 7 Tage Zeit, um die Anforderungen zu erfüllen, aber es sieht so aus, als hätten Sie an unserer Halloween-Aktion teilgenommen, bei der spezielle Boni für eine unterhaltsame, zeitlich begrenzte Herausforderung innerhalb von 24 Stunden ablaufen. Wir werden Ihre Meinung auf jeden Fall berücksichtigen, während wir daran arbeiten, die Dinge spielerfreundlich zu gestalten.

Wir würden gerne wissen, welche Spieleanbieter Sie gerne in unserem Angebot sehen würden! Teilen Sie es uns gerne hier mit oder kontaktieren Sie uns per E-Mail – unser Support-Team freut sich auf Ihre Nachricht!

Nochmals vielen Dank für die Empfehlung und wir wünschen Ihnen eine tolle Zeit in unserem Casino!

Hallo,

Vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns teilen, und ich schätze Ihre Ehrlichkeit. Als Team hinter Yakuza.bet nehmen wir jedes Feedback ernst und ich entschuldige mich für etwaige Unannehmlichkeiten, die Ihnen entstanden sind.

Lassen Sie mich direkt auf Ihre Bedenken eingehen:

1. RTP (Return to Player): Unser RTP ist auf das höchstmögliche Niveau je nach Anbieter eingestellt. Ich verstehe jedoch, dass Ihre Erfahrung dies nicht widerspiegelt, und ich entschuldige mich, wenn es nicht Ihren Erwartungen entsprach.

2. Fehlender Willkommensbonus: Es ist wichtig, dass unsere Spieler ihre Boni umgehend erhalten. Wenn Sie Ihren Ersteinzahlungsbonus nicht erhalten haben, ist das definitiv nicht das Erlebnis, das wir anstreben. Bitte überprüfen Sie Ihre E-Mails – ich habe Ihnen einen Sonderbonus geschickt, damit Sie uns noch eine Chance geben können.

3. Kundensupport: Es tut mir leid, wenn Sie unseren Live-Chat nicht erreichen konnten. Wir sind bestrebt, unsere Reaktionszeiten zu verbessern und sicherzustellen, dass sich jeder Spieler gehört fühlt.

4. Rollmaterial: Wir freuen uns über Ihre positive Anmerkung zu den Boni, werden jedoch noch härter daran arbeiten, allen Spielern ein nahtloses Erlebnis zu bieten.

Ich entschuldige mich noch einmal für die Frustration, die Sie erlebt haben. Lassen Sie uns das ändern! Sehen Sie in Ihrem Posteingang nach und lassen Sie uns die Dinge in Ordnung bringen. 🎁💫

Beste grüße,

Guru
Yakuza.bet Team

Dear rile15,

Thank you for bringing this issue to our attention. We apologize for any inconvenience.

We pride ourselves on providing a fair and transparent gaming environment. If you are having trouble claiming your winnings, it may be due to the nature of gambling, where wins and losses are unpredictable. We are always ready to support you and provide you with the best possible gaming experience, but we cannot guarantee winnings in all cases.

We would also like to draw your attention to the fact that free spins are available in your account from the first deposit on our website, which you can claim by contacting our support team directly via live chat or email at support@lunubet.com and receive your reward.

We value your feedback and will take it into account to improve our services.

Best wishes,
LunuBet Casino

Dragi rile15,

zahvaljujemo se vam, da ste nas opozorili na to vprašanje. Opravičujemo se vam za morebitne nevšečnosti.

Ponosni smo na zagotavljanje poštenega in preglednega igralnega okolja. Če imate težave pri uveljavljanju dobitkov, je to morda posledica narave iger na srečo, kjer so dobitki in porazi nepredvidljivi. Vedno smo vam pripravljeni nuditi podporo in zagotoviti najboljšo možno igralno izkušnjo, vendar v vseh primerih ne moremo zagotoviti dobitkov.

Radi bi vas opozorili tudi na dejstvo, da so na vašem računu od prvega pologa na naši spletni strani na voljo brezplačni vrtljaji, ki jih lahko uveljavljate tako, da se obrnete na našo ekipo za podporo neposredno prek klepeta v živo ali e-pošte na naslov support@lunubet.com in prejmete svojo nagrado.

Cenimo vaše povratne informacije in jih bomo upoštevali pri izboljšanju naših storitev.

Z najboljšimi željami,
LunuBet Casino

Dear rile15,

Our whole team really appreciates your feedback!

It is extremely gratifying to know that our efforts have had a positive impact on you. Your feedback not only motivates us to maintain high standards, but also encourages us to constantly strive for excellence in everything we do. We thank you for your support and hope you continue to enjoy playing on our platform in the future.

Stay tuned and we wish you good luck with the games!

Best wishes,
Boomerang-Bet Casino

Dragi rile15,

naša celotna ekipa zelo ceni vaše povratne informacije!

Izjemno dobrodošlo je vedeti, da so naša prizadevanja pozitivno vplivala na vas. Vaše povratne informacije nas ne motivirajo le pri ohranjanju visokih standardov, temveč nas tudi spodbujajo, da si nenehno prizadevamo za odličnost pri vsem, kar počnemo. Zahvaljujemo se vam za vašo podporo in upamo, da boste tudi v prihodnje uživali v igranju na naši platformi.

Ostanite z nami in vam želimo veliko sreče pri igrah!

Z najboljšimi željami,
Boomerang-Bet Casino