vor 9 MonatenOriginalÜbersetzung
Ich bin neu auf der Plattform, das Casino ist sehr verwirrend, die Auszahlung dauert lange, bis sie genehmigt wird, ich warte schon seit mehr als 24 Stunden auf die Genehmigung der Auszahlung und darauf, dass das Geld in das Konto gelangt Konto, sie sagen, es sind bis zu 5 Werktage
Auf die meisten Spiele kann ich mit dem Fehler nicht zugreifen und die verfügbaren Spiele kosten uns das meiste Geld
Ich hatte 1300 zum Abheben, als ich es versuchte, ich konnte nur 1000 abheben und abgesehen von der Verzögerung ist mein Geld bis jetzt nicht gesunken
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Ich hatte 1300 zum Abheben, als ich es versuchte, ich konnte nur 1000 abheben und abgesehen von der Verzögerung ist mein Geld bis jetzt nicht gesunken
Automatische Übersetzung
2
Hiperwin Casino
vor 9 Monaten
Hello mrmileena,
Thank you for sharing your experience with us.
Regarding our withdrawal process, requests are processed within 24 working hours which is a maximum of 72 hours as per Hiperwin - Terms of Service.
Once your withdrawal is approved, you will receive your winnings within 3 to 5 working days if you are using Bank Transfer payment method.
We have numerous other payment methods that you can use, some of which are even instant!
We would like to apologize to you as we are aiming to have withdrawals approved in a lot less than the current time-frame for this matter.
Kindly, I invite you to always use our Customer support chat.
We are at your disposal in order to satisfy you on the spot for a mutual better understanding of the situation and find a faster solution for your issue.
Furthermore, our technical department will be glad to check further and in the depth for any technical issue you are encountering with some games.
Best Regards,
Hiperwin Team
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Hiperwin Team
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