Big scam, people stay away from this casino. The win was not credited. Had free spins and the win just disappeared. In the chat m none helped me. They say I lost the round. I can't believe anything like that had ever happened to me
Grosse Betrug, Leute Finger weg von diese Casino. Die gewinnen wurde nicht gutgeschrieben. Hatte freispiele bekommen und das gewin ist einfach weg verschwunden. Im Chat m hat mir keine geholfen. Die sagen dass ich die Runde verloren habe. Unglaublich so was hatte mir nie mals passiert
Wir haben die Angaben in Ihrer Bewertung eingehend geprüft. Wir möchten Sie darüber informieren, dass in unserem Casino die Spiele nur von offiziellen Entwicklern präsentiert werden. Mitarbeiter unseres Casinos haben keinerlei Einfluss auf den Ablauf Ihrer Spiele oder die Gewinnabgrenzung. Sie haben den technischen Support kontaktiert und gemeldet, dass Ihre Gewinne im Spielautomaten Legacy of Dead nicht angefallen sind. Informationen zu Ihrem Widerspruch wurden umgehend an den Anbieter PlaynGo zur genauen Prüfung weitergeleitet. Als Ergebnis dieser Prüfung wurde Ihnen eine E-Mail mit Einzelheiten der Prüfung zugesandt. Der Anbieter hat gemeldet, dass Sie in der von Ihnen angegebenen Runde keine Gewinne hatten, aber es gab eine andere Runde, die Sie nicht abgeschlossen haben. Anweisungen zum Abschluss der Runde wurden Ihnen auch per E-Mail zur Verfügung gestellt. Aber leider sehen wir, dass Sie sich geweigert haben, ihnen zu folgen und beschlossen haben, Ihr Konto zu schließen. Gemäß unseren Casino-Regeln wurde Ihr Konto gemäß Ihrer Anfrage geschlossen.
Außerdem möchten wir erwähnen, dass alle Antworten aus unserem Support-Chat fast sofort und ohne Verzögerung bearbeitet wurden.
Bitte wenden Sie sich bei Fragen oder Schwierigkeiten per E-Mail an support@icebet.casino
Dear Ciprian77cip,
We have checked the information in your review in detail. We would like to inform you, that in our casino the games are presented only by official developers. Employees of our casino cannot influence the process of your games or the accrual of winnings in any way. You contacted technical support and reported that your winnings in the Legacy of Dead slot had not been accrued. Information on your appeal was immediately forwarded to the provider PlaynGo for a detailed inspection. As a result of this check, an email was sent to you with details of the check. The provider reported that in the round specified by you, you had no winnings, but there was another round that you have not completed. Instructions for completing the round were also provided to you in email. But unfortunately, we see that you refused to follow them and decided to close your account. According to our casino rules, your account has been closed as per your request.
Also, we would like to mention that all the replies from our support chat have been dealt with you almost instantly and without delay.
Please, if you have any questions or difficulties, please contact e-mail support@icebet.casino
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