topgks Rezensionen

Casino Guru

Wir wollen, dass die Spieler das Glückspiel verstehen.

vor 1 JahrOriginalÜbersetzung
Auszahlung dauert ewig. Habe noch viel Geld auf dem Account drauf und je höher der Betrag ist den man auszahlt, desto länger dauert es bis es bearbeitet wird. Sehr ungutes Gefühl dabei. Die ersten Auszahlungen gingen eigentlich sehr flott, aber danach dauert(e) es teilweise 10 Tage +... Sollten sie das hinbekommen, kriegen sie von mir 4-5 Sterne.
  • Viele Spiele
  • Alles flüssig
  • Auszahlung dauert ewig
  • Support schickt vorgefertigte Texte (helfen leider nicht wirklich weiter)
Scatterhall Casino
vor 1 Jahr
Dear topgk,
I am writing to let you know that I am available to assist you with any problems or cash-out issues you may be experiencing. However, in order for me to do so, I will need your player username. Please send me a personal email with the subject line "From Casino Guru" to either support@scatterhall.com or support@spinpirate.com. Rest assured that I will personally attend to your emails.
I apologise for any payment issues you may have experienced in the past couple of weeks. I would also like to remind you that the KYC procedure may take anywhere from 1-5 business days due to the high volume of players requesting KYC. If you have any questions about the KYC process, please do not hesitate to contact me.

Please keep in mind that it's important to be patient and understanding, as high volumes of requests can lead to delays in processing times. We appreciate your patience and cooperation in this matter.
Thank you for choosing to play with us, and we look forward to resolving any issues you may have.
Best regards
Scastterhall
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