Meine Einzahlung wurde meinem Konto nicht gutgeschrieben, der Status der Einzahlung in meinem Konto wurde storniert. Ich habe über 2 Wochen auf eine Lösung gewartet. Nachdem der Betrag meinem Konto gutgeschrieben wurde, bat ich um einen Bonus auf meine Einzahlung, kein Problem und schnell hinzufügen! Big+ ist die große Auswahl an Slot-Anbietern.
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Lieber ken_vo,
Vielen Dank für Ihr faires Feedback und Ihre Bewertung.
Unser Team ist immer bereit, unseren Service zu verbessern, daher sind wir offen für Feedback, Worte und Gedanken.
Wir freuen uns sehr zu hören, dass Sie mit der Auswahl an Spielen zufrieden sind. Wir bedauern jedoch sehr, dass Sie von der verspäteten Einzahlung enttäuscht sind. Wir bemühen uns, zeitnah einen exzellenten Kundenservice zu bieten, und ich entschuldige mich für die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten.
Übrigens, Sie können sich jederzeit per Live-Chat oder E-Mail mit uns in Verbindung setzen und Ihre Erfahrungen teilen. Unser Support-Team steht Ihnen rund um die Uhr zur Verfügung. Wir sind immer bereit, Ihnen zu helfen.
Herzliche Grüße,
Bets.io-Team
Dear ken_vo,
Thank you for your fair feedback and for your rating.
Our team is always ready to improve our service, so we are open to any feedback, words, and thoughts.
We are very happy to hear that you are satisfied with the selection of games. However, we are really sorry that you are disappointed with the delayed deposit. We strive to provide excellent customer service in a timely manner, and I apologize for the inconvenience this has caused.
By the way, you are always welcome to get in touch with us via live chat or email and share your experiences. Our support team is available 24/7. We are always ready to help you.
Warm regards,
Bets.io Team
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