All documents have been verified. You should bring proof of the payment with the time, date, amount and name of the transferor. There is no time in German online banking and the name is not displayed either. Uploaded a screen of the transfer and a copy of my bank card. The documents were rejected. I have never experienced something like that. Let's see when and if I get my money. Bad support/ casino ever. I'm pissed off!
Alle Dokumente wurden verifiziert. Für die Auszahlung soll man einen Nachweis bringen, mit Uhrzeit, datum, Betrag und Name des Überweisers. Im deutschen onlinebanking gibt es keine Uhrzeit und der Name wird auch nicht angezeigt. Einen Screen der Überweisung und eine Kopie meiner Bankkarte hochgeladen. Die Dokumente wurden abgelehnt. So etwas habe ich noch nie erlebt. Mal sehen, wann und ob ich mein Geld bekomme. Schlechter Support/ Casino ever. Bin stinksauer!
Hallo Sako684!
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Die Überprüfung der Zahlungsmethode ist eine der Hauptanforderungen für die Kontoüberprüfung. Diese Bestätigung ist eine Standardanfrage zur Überprüfung der Zahlungsmethode.
Ich kann Ihnen versichern, dass unser Support-Team immer freundlich zu jedem Kunden und immer bereit ist, in jeder Situation zu helfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Slotman-Unterstützung
Hello Sako684!
Thank you for your review. Payment method verification is one of the main requirements for account verification. This confirmation is a standard request for payment method verification.
I can assure you that our support team is always friendly to each client and always ready to help in any situation.
Kind regards,
Slotman Support