★ Es ist eine Website, die Sie nicht einmal anhängen möchten.
Wie Herr Akisane bereits geschrieben hat, kann der Verlauf auf der Casibee-Seite unabhängig von der Einzahlungsmethode als [Unbekannt] angezeigt werden.
[Die Einzahlungsmethoden, von denen ich weiß, dass sie [Unbekannt] sind, sind ecoPayz, Jeton und AstroPay. ]
Wenn dieser Verlauf zu [Unbekannt] wird, erleidet der Spieler den Schaden des Defekts.
Auch wenn auf Spielerseite kein Verschulden vorliegt.
Wenn Sie in dieses Muster fallen und abheben möchten, können Sie derzeit nur internationale Überweisungen vornehmen und keine Abhebungen per Einzahlung vornehmen.
Es gibt keine Flexibilität, wie z. B. das erneute Erstellen einer Einzahlungsaufzeichnung.
Ich scheine nicht bereit zu sein, die Antwort in Zukunft flexibel zu gestalten.
Obwohl Jeton eine Geschichte von Überweisungen an Casibee hat, ist es eine der internationalen Überweisungen.
AstroPay zeigt nicht einmal den Verlauf auf der AstroPay-Seite an.
Auf der Casibee-Website gibt es eine Notation, die Überweisungen ins Inland ermöglicht, aber nicht implementiert ist.
Ich verhandle persönlich, um die Antwort flexibel zu gestalten, aber ich kann nicht viel erwarten.
Es ist zufällig, ob der Chat von Casibee auch zu Supportzeiten führt.
Die meisten verbinden sich nicht.
Wenn der Inhalt der E-Mail nicht langweilig ist, erhalten Sie eine Antwort, aber bei schwierigen Problemen kann die Beantwortung einen Monat dauern oder unbeaufsichtigt bleiben.
Um ehrlich zu sein, habe ich noch nicht das Niveau erreicht, auf dem ich Geschäfte machen kann.
Ich möchte, dass Sie das Geschäft selbst vorübergehend einstellen, das System und das Unterstützungssystem stärken und von vorne beginnen.
Casinos, die nur mittels Einzahlung abheben können, sind üblich, aber auch die Einzahlungsmethode kann nicht abgehoben werden oder es ist vorbei.
Sie sollten nicht erwarten, dass es so glatt läuft wie in jedem anderen Casino.
Diejenigen, die über den Zahlungsdienst einzahlen und abheben möchten, sollten dieses Casino nicht spielen.
Das Support- und Einzahlungs-/Auszahlungssystem funktioniert nicht richtig.
Es gibt keine Ankündigungen auf der Website oder auf Twitter, obwohl es mehrere Ereignisse in der Geschichte [Unbekannt] gibt, nicht nur mich.
Es scheint, dass die Benachrichtigung an die Partnerseite nicht erfolgt ist.
In diesem Zustand ist der Support-Chat nicht richtig verbunden und die Antwort auf die Anfrage-E-Mail ist langsam, aber Casibees Twitter ärgert sich mehr darüber, dass der Inhalt aktualisiert wird.
Ich bin nicht gut darin, SNS zu verwenden.
Ich denke, das liegt daran, dass die Marketingabteilung und die Finanzabteilung unterschiedlich sind.
★ It is a site that you do not want to attach even one.
As Mr. akisane wrote earlier, the history on the Casibee side may be displayed as [Unknown] regardless of the deposit method.
[The deposit methods I know to be [Unknown] are ecoPayz, Jeton, and AstroPay. ]
If this history becomes [Unknown], the player will suffer the damage of the defect.
Even if there is no fault on the player side.
Currently, if you fall into this pattern and want to withdraw, you can only make international remittances, and you cannot withdraw by the means of deposit.
There is no flexibility such as making a deposit record again.
I don't seem to be willing to make the response flexible in the future.
Even though Jeton has a history of remittances to Casibee, it is one of the international remittances.
AstroPay does not even display the history on the AstroPay side.
There is a notation on the Casibee site that allows domestic bank remittance, but it is not implemented.
I personally negotiate to make the response flexible, but I can't expect much.
It is random whether Casibee's chat will also lead to support time.
Most do not connect.
If the content of the email is not bland, you will receive a reply, but for difficult problems, it may take a month to reply or it may be left unattended.
To be honest, I haven't reached the level where I can do business.
I would like you to temporarily stop the business itself, strengthen the system and support system, and start over.
Casinos that can only withdraw by the means of deposit are common, but even the means of deposit can not be withdrawn or it is over.
You shouldn't expect it to be as smooth as any other casino.
Those who want to deposit and withdraw using the payment service should not play this casino.
The support and deposit / withdrawal system is not working properly.
There are no announcements on the site or on Twitter, even though there are multiple events in the history [Unknown], not just me.
It seems that the notification to the affiliate site has not been made.
In that state, the support chat is not connected properly and the reply to the inquiry email is slow, but Casibee's Twitter is more annoyed that the content is updated.
I'm not good at using SNS.
I think it's because the marketing department and the finance department are different.
★1つも付けたくないサイトです。
先にakisaneさんも書かれている通り、どの入金手段で入金してもCasibee側の履歴が[不明]と表示される事があります。
【私が[不明]になると把握している入金手段はecoPayz、Jeton、AstroPayです。】
この履歴が[不明]となった場合、不具合の被害をプレイヤーが被る事になります。
プレイヤー側に落ち度が無くてもです。
現状このパターンに陥ると出金したい場合は国際送金のみ、入金した手段での出金ができません。
再度入金実績を作る等の融通も効きません。
今後対応を柔軟にする気も無いようです。
Jeton側でCasibeeに送金した履歴があるにも関わらず国際送金の1点張りです。
AstroPayに至ってはAstroPay側の履歴すら表示が出ない。
Casibeeサイト上に国内銀行送金が使える表記もありますが実装されていません。
個人的に対応を柔軟にするように交渉もしていますが、あまり期待も出来ないです。
Casibeeのチャットもサポート時間に繋がるかどうかがランダムです。
ほとんどが繋がりません。
メールも当たり障り無い内容であれば返信は来ますが、難しい問題に関しては返信が1ヶ月かかったり、放置される事が散見されます。
正直、営業を出来るレベルに達していません。
一旦営業そのものを停止してシステム面とサポート体制を強化して出直してほしいです。
入金した手段でしか出金出来ないカジノは一般的ですが、入金した手段ですら出金出来ないとか終わってます。
他のカジノのようにスムーズに遊べると思わない方が良いです。
ペイメントサービスを利用して入出金したい人はこのカジノをプレイしてはいけない。
サポートと入出金システムがまともに機能していません。
履歴[不明]の事象は私だけでなく複数件起きているにも関わらず、サイト上・Twitterでのアナウンスも一切ありません。
アフィリエイトサイトへの通達も成されていないように見受けられます。
その状態でサポートチャットがまともに繋がらず問合せメールの返信が遅いのに、CasibeeのTwitterはどうでも良い内容が更新されているのが余計に腹が立ちます。
SNSの使い方も下手。
マーケティング部門とファイナンス部門が違うからだとは思いますが。