Hallo Chris187,
Es tut mir leid, dass Sie in unserem Casino nicht die beste Zeit hatten.
Du hast Recht; Glücksspiel ist ein Glücksspiel ohne Zusicherungen. Ja, je mehr Sie spielen, desto größere Gewinnchancen haben Sie, aber es ist immer noch nicht garantiert.
Als Spieler wechsle ich zu einem anderen Spiel, wenn ein Spiel während der ersten Drehungen keine nennenswerten Gewinne bringt.
Auch als Sie sich bei unserem Casino angemeldet und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen akzeptiert haben, wurde Folgendes angegeben:
„Alle Boni (sofern nicht anders angegeben) müssen 45 Mal umgesetzt werden, bevor das Geld abgehoben werden kann."
"Maximaler Gewinn aus Treuefreispielen und maximaler Auszahlung beträgt 50 €, 50 $, 75 AU$, 75 C$, 75 NZ$, 500 kr, 250 zł, 250 R$, 6.000 JPY."
Sie können die vollständigen Bonusbedingungen unter diesem Link einsehen: https://www.21bit.com/en/bonus-terms
Wenn Sie es vorziehen, würden wir außerdem gerne Ihr Konto bewerten, um zu sehen, ob wir andere Vorschläge machen können. Könnten Sie bitte Ihre E-Mail-Adresse dafür angeben?
Wir bei 21bit möchten, dass Ihre Erfahrung mit uns aufregend und angenehm ist - mehr über die Unterhaltung. Bitte lassen Sie uns wissen, ob wir etwas tun können, um Ihre Erfahrung zu verbessern.
Mit freundlichen Grüßen 21bit Casino
Hello Chris187,
I'm sorry you didn't have the best time in our casino.
You are correct; gambling is a game of chance with no assurances. Yes, the more you play, the more significant opportunities you have of winning, but it is still not guaranteed.
As a player, if a game does not provide substantial winnings during the first few spins, I switch to a different game.
Also, when you signed up with our casino and accepted the terms and conditions, where it was stated that:
"All bonuses (unless otherwise specified) need to be wagered 45 times before the funds can be withdrawn."
"Maximum win resulting from loyalty free spins and maximum withdrawal is €50, $50, AU$75, C$75, NZ$75, 500 kr, 250 zł, 250 R$, 6,000JPY"
You can review the full bonus terms and conditions on this link: https://www.21bit.com/en/bonus-terms
Furthermore, if you prefer, we would gladly evaluate your account to see if we can offer any other suggestions. Could you please supply your email address for this?
We at 21bit want your experience with us to be exciting and enjoyable - more about the entertainment. Please let us know if there is anything we can do to improve your experience.
Sincerely, 21bit Casino