Beem Casino - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

hallo nochmal, ich habe eine abhebungsbeschwerde gegen beem casino

Hallo 19never,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Beem Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Wie lange steht die aktuelle Auszahlung an? Hat das Casino irgendwelche Verifizierungsdokumente angefordert? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihre Gewinne zu akkumulieren?

Da Sie bereits eine Beschwerde bei Beem Casino hatten und der Betrag ausgezahlt wurde, gehe ich davon aus, dass Ihr Konto in der Vergangenheit bereits verifiziert wurde, es sei denn, Sie haben eine neue Zahlungsmethode verwendet oder einige Dokumente sind abgelaufen.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Hallo Nick, danke, dass du mir geholfen hast. Das ist jetzt 2 Wochen her. Auf meinem Konto steht noch kein Bonus aus und ich habe ein verifiziertes Konto. Nochmals vielen Dank

Hallo 19never,

Können Sie bitte mitteilen, wann genau Sie den Verifizierungsprozess abgeschlossen haben? Wir empfehlen immer, mindestens 14 Tage auf die erste Auszahlung zu warten, da das Casino Ihr Konto verifizieren und doppelt überprüfen muss.

Welch Nick, ich habe die Überprüfung vor etwa 4 Monaten abgeschlossen. Ich bin mir ziemlich sicher, dass dies nicht das Problem der doppelten Überprüfung ist

Sprich einfach mit dem Support und das Geld ist unterwegs, du kannst die Beschwerde schließen, danke Nick 🤷

Hallo 19nie und vielen Dank für die Informationen. Ich werde die Beschwerde jetzt als gelöst schließen. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft wieder auf andere Probleme stoßen, wir werden gerne versuchen, Ihnen zu helfen.

Grüße,

Nick