BC.Game Bewertung

Ein Spieler aus Indien kann aufgrund des Verlusts seines Handys und fehlender Datensicherungen nicht auf sein Casino-Konto zugreifen, obwohl er Transaktionsbelege und Kontodaten besitzt. Er bittet um Hilfe, um wieder Zugriff auf sein Konto zu erhalten.

Ein Spieler aus Indien wurde bei BC Games Casino vorübergehend von seinem Konto gesperrt. Er gibt an, sich stets an die Regeln gehalten und den KYC-Prozess abgeschlossen zu haben. Er hält die Kontosperrung für ungerechtfertigt und bittet um Unterstützung bei der Wiedereröffnung seines Kontos und der Rückforderung seines Guthabens.

Ein Spieler aus Indien beschwert sich über mehrere Einzahlungen in Höhe von insgesamt 18.000 ₹, die seinem Konto nicht gutgeschrieben wurden, obwohl das Geld von seinem Bankkonto abgebucht wurde. Die Casino-Plattform zeigt weiterhin „In Bearbeitung“ oder „Wird bearbeitet“ an, während die Bank des Spielers bestätigt, dass keine Einzahlungen eingegangen sind. Der Spieler bittet um dringende Bearbeitung und Lösung seines Problems.

Ein Spieler aus Indien berichtet, dass seine Einzahlung von 15.000 ₹ bei BC Game Synonym nicht seinem Konto gutgeschrieben wurde, obwohl sie in der Zahlungs-App als erfolgreich markiert war. Er hat sich bereits mehrfach gemeldet, jedoch ohne Antwort.

Ein Spieler aus Indien hatte ein erhebliches Problem mit einer nicht erhaltenen Auszahlung von 35.000 ₹. Obwohl der Betrag nach 16 Tagen noch nicht auf seinem Bankkonto eingegangen war, wurde er auf der Casino-Plattform als „Erfolgreich“ angezeigt. Er bezeichnete die vorgelegte Überweisungsbestätigung als Fälschung und forderte dringend eine Überprüfung der Auszahlung oder die Rückerstattung des Betrags. Das Beschwerdeteam teilte ihm mit, dass die Beschwerde aufgrund der „Nicht-Reagieren“-Richtlinie des Casinos angesichts zahlreicher ungelöster Fälle ohne Ergebnis geschlossen wurde. Dieser Umstand verdeutlicht die anhaltende Missachtung von Vermittlungsversuchen durch das Casino, was sich möglicherweise negativ auf dessen Gesamtbewertung ausgewirkt hat.

Ein Spieler aus Indien meldete, dass sein BC.Game-Konto ohne triftigen Grund oder Beweis dauerhaft gesperrt wurde, obwohl er alle Regeln eingehalten hatte. Er bat CasinoGuru um Unterstützung bei der Vermittlung mit BC.Game, um einen Beweis für den angeblichen Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen zu erhalten und seine einbehaltenen Gewinne in Höhe von 50.000.000 ₹ freizugeben. Das Beschwerdeteam lehnte die Beschwerde ab, da der Fall bereits über sechs Monate alt sei und somit die Frist für eine effektive Untersuchung überschritten wurde.

Ein Spieler aus Großbritannien reichte Beschwerde gegen BC Game ein, da das Casino nach seinem am 14. Juli 2025 eingeleiteten Selbstausschluss eine Einzahlung genehmigt hatte. Im Anschluss an die Einzahlung blockierte das Casino seine Auszahlung und reagierte nicht auf seine Anfragen. Daraufhin wandte er sich an die Aufsichtsbehörde, um sein Guthaben zurückzuerhalten. Das Beschwerdeteam teilte mit, dass die Beschwerde aufgrund der wiederholten Nichtreaktion des Casinos in mehreren Fällen als „nicht gelöst“ geschlossen wurde, was sich negativ auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirkte. Trotz Vermittlungsversuchen wurde die fortgesetzte Praxis des Casinos, Anfragen zu ignorieren, festgestellt.

Ein Spieler aus Brasilien hatte ein erhebliches Problem mit dem BC.Game Casino, da dieses seine Auszahlungen trotz vollständig verifizierten Kontos blockierte. Mehrere Versuche, Ausweisdokumente einzureichen, wurden ohne Angabe von Gründen abgelehnt, und er konnte nicht auf sein Guthaben von 400 US-Dollar zugreifen. Er forderte die sofortige Freigabe seines Guthabens oder eine direkte Auszahlung ohne weitere Verifizierung. Das Beschwerdeteam konnte das Problem aufgrund der anhaltenden Nichtreaktion des Casinos nicht lösen und schloss die Beschwerde als „ungelöst“, was sich negativ auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirkte. Schließlich wurde das Problem als gelöst markiert, nachdem der Spieler bestätigt hatte, dass die Angelegenheit geklärt worden war.

Der Spieler aus Indien hatte vor zwei Wochen eine Auszahlung beantragt, die im Casino als erfolgreich angezeigt wurde. Das Geld war jedoch noch nicht auf seinem Bankkonto eingegangen. Das Beschwerdeteam teilte ihm mit, dass das Casino bei Auszahlungsproblemen keine Reaktion erwarte, was zu mehreren ungelösten Beschwerden geführt habe. Daher musste das Team seine Beschwerde als ungelöst schließen, was sich negativ auf die Gesamtbewertung des Casinos auswirken könnte. Trotz Vermittlungsversuchen ignorierte das Casino jegliche Kommunikationsversuche.