Die Rückerstattung der Einzahlung durch den Spieler ist nie vom Casino eingegangen. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Rückerstattung erhielt.
The player's refund of the deposit never arrived from the casino. The complaint was resolved as the player received his refund.
Die Rückerstattung der Einzahlung durch den Spieler ist nie vom Casino eingegangen. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Rückerstattung erhielt.
Hallo Argocasino.com,
Sehen Sie sich diesen Link und meine Beschwerde hier an; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304
Ihre Firma hat mir eine Rückerstattung meiner Anzahlung zugesagt. Ich warte immer noch darauf. Zigzag777 hat mir gesagt, dass Ihre Finanzabteilung genau darauf reagiert. Ich schicke Ihnen auch verschiedene E-Mails, aber Ihre Casinos reagieren nicht mehr. Können Sie bitte die Rückerstattung bezahlen?
Ich muss es nacheinander von Casino.Guru tun, also tue ich es😊
Hello Argocasino.com,
Look this link and my complaint here; https://casino.guru/forum/responsible-gambling/mga-license-mother-casino#post-10304
Your company has promist me a refunds of my deposit.. I'm still waiting on it. Zigzag777 told me your financial department is on it right know. I also send you diferent emails but your casinos doesn't react anymore.. can pay the refund please?
I need to to it one by one from Casino.Guru so I do😊
Hallo FlyingDutchman83,
Vielen Dank, dass Sie unsere Richtlinien befolgen und eine neue Beschwerde über ArgoCasino eingereicht haben.
Wie üblich möchte ich noch ein paar Dinge klarstellen, bevor wir versuchen, das Casino zu kontaktieren, um allen Lesern zu klären, was passiert.
Ist das Problem das gleiche wie in Ihrer vorherigen Beschwerde - also warten Sie auf Ihre Einzahlungsrückerstattung auf Ihre Krypto-Wallet (wie in der vorherigen Beschwerde und Casino bestätigten sie, dass Neosurf nicht möglich wäre) vom Casino?
Bitte beachten Sie auch, dass selbst wenn es sich um Schwester-Casinos handelt, dies nicht bedeutet, dass sie im Besitz derselben Gruppe von Personen sind oder von derselben betrieben werden, sodass sie möglicherweise auch andere Verfahren zur Bearbeitung von Beschwerden haben.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Casino.guru
Hello FlyingDutchman83,
Thank you very much for following our policy and for submitting a new complaint on ArgoCasino.
As usually, I would like to clarify a few more thing before we would try to contact the casino to clarify for all readers what happen.
Is the issue same as in your previous complaint - thus you are awaiting your deposit refund to your crypto wallet (as in the previous complaint and casino they confirmed that Neosurf wouldn't be possible) from the casino?
Please also note that even if they are sister casino's, it doesn't mean they are owned or operated by the same group of people, so they also might have other procedures handling complaints.
Looking forward to your answer.
Regards,
Nick
Casino.guru
Lieber FlyingDutchman83 ,
Sie haben für zwei Projekte eine Rückerstattung erhalten. Die nächste Rückerstattung wird in Kürze bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
ArgoCasino.
Dear FlyingDutchman83,
You have received a refund on two projects. The next refund will be processed shortly.
Best Regards,
ArgoCasino.
Lieber FlyingDutchman83 ,
Die Finanzabteilung hat Ihre Anfrage bearbeitet.
Mit freundlichen Grüßen,
ArgoCasino.
Vielen Dank FlyingDutchman83 für die Informationen. Bitte teilen Sie uns in Ihrer gesamten Beschwerde mit, ob das Geld eingeht, damit wir alle Beschwerden abschließen können.
Thank you FlyingDutchman83 for the information. Please let us know in all your complaint if the money will arrives so we will able to close all the complaints.
Hallo Nick,
Joc Solutions Limited besitzt 5 Casinos:
-ZickZack777
-Argocasino
-Egocasino
-IVIcasino
-Explosinocasino
Ich erhalte 3 Rückerstattungen, ich weiß es nicht von Casino. Ich kann es nicht sehen, der einzige Gedanke, den ich jetzt habe, ist, dass ich 2 weitere Rückerstattungen von 2 der Casinos brauche, die ich sagte ... Also möchte ich die Casinos bitten, die mein Geld zurückerstatten müssen.
Hello Nick,
Joc Solutions Limited owens 5 casino's:
-ZigZag777
-Argocasino
-Egocasino
-IVIcasino
-Explosinocasino
I recieve 3 refunds, i don't know from with casino. I can't see it, the only think i now is that i need 2 refunds more from 2 of the casinos that i said... So i want to ask the casino's with casino needs to refunds my money.
Hallo Argocasino.com,
Wenn Sie die Rückerstattungen bereits vornehmen, können Sie mir das Datum und die Uhrzeit der Transaktion mitteilen? Mit diesen Informationen kann ich überprüfen, ob das Casino noch nicht bezahlt hat.
Wenn Ihr Casino noch nicht bezahlt hat, können Sie mir sagen, wann ich die Rückerstattungen erhalte?
Hello Argocasino.com,
If you already make the refunds, can you give me the date and time of the transaction? With that information i can check withs casino doesn't have paid yet.
I your casino hadn't paid yet, can you tell me when I receive the refunds?
Liebes Argo-Casino,
Gibt es eine Möglichkeit, das gesamte Geld auf einmal zurückzuerstatten, damit wir die Beschwerden schließen können und der Spieler auch zufrieden ist?
Dear Argo Casino,
Is there any possibility to refund all the money at once so we would be able to close the complaints and the player would be also satisfied?
Lieber FlyingDutchman83,
Wir werden diese Beschwerde nun schließen, da dieses spezielle Casino Sie bereits ausgezahlt hat. Wir warten auf die Bestätigung anderer Casinos, ob die Zahlung erfolgt ist.
Grüße,
Nick
Dear FlyingDutchman83,
We will be now closing this complaint as this specific casino has paid you out alredy. We will be waiting for other casino's to confirm if the payment was made.
Regards,
Nick
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