HomeBeschwerdenAndromeda Casino - Die Bonusgewinne des Spielers wurden für ungültig erklärt.

Andromeda Casino - Die Bonusgewinne des Spielers wurden für ungültig erklärt.

Automatische Übersetzung

Betrag: 389 $

Andromeda Casino
Sicherheitsindex:Über dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2021-12-29 | Fall geschlossen : 2022-01-16
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Keinerlei weitere Spielerreaktionen

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Jahren
Übersetzung

Die Bonusgewinne des Spielers wurden ungültig, da das Casino behauptet, dass der Bonus nicht einlösbar ist. Die Beschwerde wurde zurückgewiesen, da der Spieler nicht mehr reagierte.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Ich habe gemäß den Regeln gewonnen und wenn es Zeit für mich ist, den Bonus auszuzahlen, ist der Bonus nicht auszahlbar, aber die Regeln besagen, dass Sie ein 50-faches Durchspielen haben, das ich erreicht habe, und eine maximale Auszahlung von 100 haben sie vollständig auf die Bedingungen verzichtet, weil ich tatsächlich alle Anforderungen erfüllt habe und Sie müssten mich bezahlen, was für eine Zeitverschwendung

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Hallo Brandon,

Vielen Dank, dass Sie eine Beschwerde eingereicht haben, und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit Andromeda Casino zu hören. Erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Können Sie uns mitteilen, welchen Bonus Sie beansprucht haben (Link oder Screenshot oder etwas anderes)? Ist Ihr Konto im Casino verifiziert? Haben Sie jemals eine Einzahlung in das Casino getätigt oder Geld davon abgehoben?

Bitte leiten Sie alle relevanten Screenshots oder Chats an nikolas.b@casino.guru weiter.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Lieber Brandon,

Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Reklamation abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.

Automatische Übersetzung
Öffentlich
Öffentlich
vor 2 Jahren
Übersetzung

Die Reklamation wird nun aus oben genanntem Grund zurückgewiesen.

Automatische Übersetzung
Forum_alt
Beteiligen Sie sich an unserem Diskussionsforum und treffen Sie dort Casinospielerinnen und Spieler aus der ganzen Welt.
scamalert_1_alt
Casino Guru fragt Sie nie nach Ihrem Passwort oder verlangt Zugang zu Ihrem Casino- oder Bankkonto
Folgen Sie uns in den sozialen Medien – Tägliche Posts, Boni ohne Einzahlung, die neuesten Spielautomaten und vieles mehr
Abonnieren Sie unseren Newsletter über die neuesten Boni ohne Einzahlung, Spielautomaten und vieles mehr.