AllCashBack Casino - Die Bonusgewinne des Spielers wurden abgelehnt.

Ich habe gespielt und einige Einzahlungen auf allcashbackcasino.com getätigt

Vor zwei Tagen erhielt ich eine E-Mail und es wurde mir mitgeteilt, dass ich einen Bonus von 5 Euro erhalten habe. Ich logge mich bei allcashbackcasino ein und nutze den 5-Euro-Bonus, um an Spielautomaten zu spielen der 5 euro bonus,

Ich habe eine Auszahlung von 650 € getätigt und nach zwei Tagen sah ich, dass meine Auszahlung storniert wurde und mein Konto 0 war.

Ich fragte die Dame auf der Chat-Plattform, warum mein Widerruf storniert wurde und sie sagten, dass ich gegen ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen verstoße und aus diesem Grund mein 650 Euro weg war.

Dies ist der größte Betrüger, halte dich von ihnen fern, sie haben nicht einmal eine Lizenz. Wie können sie den Leuten Geld abnehmen, indem sie ihre AGBs ergänzen oder ausdrücken?

Hallo Diana.

Vielen Dank, dass Sie Ihre Beschwerde eingereicht haben. Es tut uns leid, von Ihrer Situation zu hören. Die meisten Bonusse ohne Einzahlung sind auf den maximalen Einsatz begrenzt. Ist dir bewusst, dass du gegen die Bonusregeln verstößt?

Ich habe keine ihrer AGB gebremst,

Sie zahlen nichts an Leute aus, die auf ihrer Website spielen

Hallo Diana.

Vielen Dank, dass Sie uns die von uns angeforderten Informationen zur Verfügung gestellt haben. Wir werden jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten.

Wir möchten das AllCashBack Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als "ungelöst".

Liebe Diana,

In Bezug auf Ihre Beschwerde haben Sie die Bedingungen leider nicht erfüllt.

Sie hatten die Einsätze höher als 30% Ihres Bonus, was als unregelmäßiges Spiel angesehen wird.

Im Falle eines unregelmäßigen Falls behält sich das Casino das Recht vor, die Gewinne zu entfernen und die Auszahlung abzulehnen.

Da Sie bereits über die Allgemeinen Geschäftsbedingungen informiert sind, hoffen wir, dass Sie bei AllCashBack Casino keine Unannehmlichkeiten mehr haben.

Die besten Wünsche,

AllCashBack Casino Team

Wenn ich die Einsätze höher hätte, könnten Sie mich wissen lassen oder zumindest die Hälfte des Betrags bezahlen, den ich gewonnen habe, aber nicht alle meine Gewinne nehmen.

Die Leute sollten wissen, dass Sie nicht einmal eine Lizenz in Europa haben und niemals Gewinne auszahlen

Hallo Diana.

Normalerweise bewertet das Casino Ihr Spiel, wenn Sie eine Auszahlung beantragen. Wir sind uns bewusst, dass die Casinos solche Regeln durchsetzen sollten, aber es ist heutzutage ein Industriestandard. Sind Sie sich bewusst, dass Ihre Einsätze mehr als 30% Ihres Bonus betragen?

Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir Ihre Beschwerde ablehnen, falls Sie die erforderlichen Informationen nicht innerhalb des angegebenen Zeitraums bereitstellen.

Hallo Diana.

Die maximale Einsatzbegrenzung mit aktivem Bonus ist in den meisten Casinos üblich. Wir informieren Sie auch auf unserer Website (für jedes Casino) über die Max-Bet-Regel in der Casino-Rezension. Natürlich sind wir uns bewusst, dass alle Casinos solche Regeln durchsetzen sollten, und vielleicht wird es in Zukunft ein Industriestandard sein. Leider müssen wir diesen Fall ablehnen, da Sie eindeutig gegen die Bonus-AGB verstoßen haben.