All Spins Win Casino - Das Spielerkonto wurde gesperrt.

Nachdem ich bei dieser besonderen Gelegenheit, die im Juni dieses Jahres war, Tausende von Dollar eingezahlt hatte, habe ich 300 Dollar eingezahlt und auch 45.000 Dollar gewonnen Ich konnte mich nicht einmal in mein Konto einloggen. Ich habe so viele Monate gewartet, nur incsae, aber nichts

Hallo Dimitrios,

vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihren negativen Erfahrungen zu hören. Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus gesammelt? Haben Sie vom Casino eine Erklärung zu diesem Problem erhalten?

Wären Sie so nett und senden Sie mir alle relevanten Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino zusammen mit anderen Belegen, damit wir so viele Informationen wie möglich sammeln können? Meine E-Mail-Adresse lautet kristina.s@casino.guru .

Ich hoffe, wir werden Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören.

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Vielen Dank Dimitrios für Ihre Antwort. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Ihnen zur Seite steht. Ich wünsche Ihnen viel Glück und hoffe, dass Ihr Problem bald zu Ihrer Zufriedenheit gelöst wird.

Villiam Good Evening, ich höre, dass Sie im Moment der Mann sind, bei dem Projekt?

Würdest du glauben, nachdem ich Kristina gestern Abend diese E-Mails geschickt hatte und ich meine Kontoauszüge überprüfte, habe ich gerade erst festgestellt, dass sich der Name des Casinos (alle Spins gewinnen) alle paar Wochen änderte, zu unterschiedliche Namen, wo das Geld eingezahlt wurde? .

Hallo Dimitrios,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte All Spins Win Casino zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte angeben, warum Sie das Konto des Spielers gesperrt haben?

Was passiert, wenn sie nicht innerhalb von 6 Tagen 57 Minuten antworten ......?

Lieber Dimitrios,

in diesem Fall gebe ich ihnen eine zusätzliche Woche für die Antwort und wenn sie nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antworten, bin ich leider gezwungen, es als ungelöst zu schließen, da dieses Casino nicht lizenziert ist, es ist derzeit geschlossen und es gibt nichts mehr für dich zu tun.

Woher weiß das All Spins Casino, dass auch Sie diesem Chat beitreten? Wenn es im Moment kein Casino gibt, wie Sie sagen?

Wenn Sie alle Spins eingeben, gewinnen Sie im Browser-Casino immer noch, meine Frau ist gerade auf die Website gekommen.

Lieber Dimitrios,

Sie haben Recht, sie funktionieren jetzt, ich habe gerade unser System überprüft und das letzte Update war, dass sie geschlossen sind, es scheint, als ob sie wieder funktionieren. Zu Ihrer Frage - Casino ist Teil dieser Beschwerde und hat eine E-Mail-Benachrichtigung über diese Beschwerde erhalten und sollte jetzt reagieren.

Wir möchten das All Spins Win Casino bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, werden wir die Beschwerde als „ungelöst" schließen.

Ich entschuldige mich, aber da wir keine Antwort vom Casino bezüglich des Problems erhalten haben, können wir diese Beschwerde nicht weiter bearbeiten und sind gezwungen, sie als "ungelöst" zu schließen.

Es tut mir sehr leid, dass ich nicht mehr helfen konnte, aber zumindest das Schließen dieser Beschwerde als ungelöst wird die Bewertung des Casinos negativ beeinflussen und andere Spieler können in unserer Rezension über Ihre Erfahrungen lesen.

Ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.