777SlotsBay Casino - Die Einzahlung des Spielers wurde nicht gutgeschrieben.

Ich hatte einen Betrag von R300 für die Slot-Spiele mit 100 % Cashback auf Ihr Konto eingezahlt, und das Geld kam nicht in mein Profil. Ich brauche bitte Antworten, das ist dringend.

Liebe TFrere,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören.

Ich möchte Sie warnen, dass Sie sich nur an Ihren Zahlungsanbieter wenden können, wenn Ihre Einzahlung Ihrem Casino-Konto nie gutgeschrieben wurde. Sie müssen das untersuchen, aber bedenken Sie, dass es sich um einen langwierigen Prozess handelt, der ungefähr einen Monat dauert. In diesen Fällen sind dem Casino die Hände gebunden. In der Zwischenzeit würde ich dringend empfehlen, kein Geld mehr einzuzahlen, bis das Problem gelöst ist.

Wenn das Geld während der Transaktion verloren gegangen ist, wird es einige Zeit dauern, bis es Ihrem Casino-Konto gutgeschrieben wird.

Ich hoffe, dass wir Ihnen bei der Lösung dieses Problems helfen können. Danke im Vorhinein für ihre Antwort.

Mit freundlichen Grüßen,

Nick

Hallo, diese Antwort ist nicht gut genug. Ich bankiere bei Capitec und wenn eine Online-Zahlung erfolgt, wird sie sofort ausgeführt. Ich habe einen Screenshot von dem Ort geschickt, an dem ich meine R300 genommen habe. Ich habe Ihnen die durchgeführte Transaktion als Beweis gezeigt, und ich möchte, dass dies innerhalb der nächsten 24 Stunden untersucht wird. Ihre Antwort gibt mir keine Lösung für die Zukunft. Geben Sie mir auch eine Kontaktnummer, wohin mein Geld gegangen ist, da Sie Informationen zu Ihrem System hinzugefügt haben, sodass Sie dafür verantwortlich sind. Es ist absurd und unverantwortlich, dass Geld genommen werden kann und ich es nicht für den Zweck verwenden kann, den Sie gezeigt haben, nämlich das Glücksspiel. Hinweis: Ich habe meine Details für die Zahlung hinzugefügt. Das Geld wurde gestohlen und die Schuld liegt bei Ihnen. Also sofort nachziehen. Antworten sofort.

Ich erhielt auch 2 x automatische Anrufe an dem Tag, an dem mein Geld abgehoben wurde, mit dem Hinweis, dass ich mit dem Betrag, den ich hinzugefügt habe, weiterspielen kann. Dies sind Ihre Informationen. Wie ist das möglich? Mein Geld geht beim Transport verloren. Dies ist kein Verlust, Es ist Betrug!!, ein Betrug wird nicht toleriert. Ich möchte eine Rückerstattung meiner R300 auf mein Konto.

Hallo, das ist lächerlich, wie kann Geld genommen werden, und Ihr System kann es nicht berücksichtigen, Sie haben bis heute keine lösbare Antwort gegeben, Sie haben keinen Anstand, darauf hinzuweisen, dass diese Anfrage jetzt von einem Manager von Casino Guru bearbeitet wird . Ist dies ein betrügerisches Unternehmen? Wo ist mein Geld und mein Feedback?

Liebe TFrere,

Ich hoffe wirklich, dass Ihnen bewusst ist, dass wir kein Casino sind und Sie Ihre Beschwerde gegen 777SlotsBay Casino eingereicht haben.

Bitte leiten Sie Ihre Kommunikation mit dem Casino an nikolas.b@casino.guru weiter.

Können Sie mir bitte sagen, wo der R300 geblieben ist? Ich würde mich über eine Antwort freuen, anstatt mich mit Beschwerden und ohne Lösungen hin und her gehen zu lassen. Ich möchte mein Geld zurückerstattet bekommen. schnellstmöglich

Liebe TFrere,

Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde ohne Übermittlung der angeforderten Informationen abgelehnt wird.

Sehr geehrte(r) TFrere,

Wir verlängern den Zeitraum um 7 Tage. Bitte beachten Sie, dass wir die Beschwerde ablehnen, falls Sie nicht innerhalb des vorgegebenen Zeitrahmens antworten oder keine weitere Hilfe mehr in Anspruch nehmen wollen.

Leider hat der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet. Folglich können wir keine weiteren Untersuchungen durchführen und haben keine andere Wahl, als diese Beschwerde abzulehnen.

Der Spieler kann diese Beschwerde jederzeit erneut einreichen.