Die Einzahlung des Spielers wurde über 2 Wochen lang nicht gutgeschrieben. Die Beschwerde wurde als ungelöst geschlossen, da das Casino keine Reaktionsrichtlinie hat.
Ich warte seit dem 21.01.22 auf meine Anzahlung und sie sagen immer wieder, sei geduldig, ich fange an, mich wirklich zu ärgern, und es ist kein Witz, dass jede Hilfe sehr geschätzt würde
Hallo Broomy,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit dem 4 Crowns Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.
Könnten Sie uns bitte mitteilen, ob Sie über eine Ein- oder Auszahlung sprechen? Ist Ihr Konto bereits verifiziert? Haben Sie einen Bonus im Casino beansprucht?
Ich freue mich auf deine Antwort.
Grüße,
Nick
Es hat keinen Bonus dabei und mein Konto ist ja verifiziert und zur Klarstellung ja es handelt sich um eine Auszahlung
Danke
Liebe Broomy,
Leider möchte ich Sie darüber informieren, dass wir gezwungen sind, Ihre Beschwerde als „ungelöst" zu schließen, da dieses Casino mehr als 15 Fälle als „Keine-Reaktions-Richtlinie" geschlossen hat. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die Herabsetzung der Bewertung, die durch ungelöste Beschwerden verursacht wird, könnte den Ansatz des Casinos ändern.
Leider scheint es eine gängige Praxis von 4 Crowns Casino zu sein, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, vollständig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere früheren gescheiterten Versuche, https://casino.guru/4-crowns-casino-review#tab=js-tab-reputation auszuhandeln. Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen zur Lösung jeglicher Art von Problemen gestorben, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich vom 4 Crowns Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.
Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.