4 Crowns Casino - Der Rückzug des Spielers wurde verzögert.

Ich bin eine alleinerziehende Mutter und habe versucht, etwas Glück zu haben.

Ich habe insgesamt mit etwa 400 gespielt und 500 zurückgezogen.

Geburtstage stehen bevor und ich bin verzweifelt.

Ich bete wirklich, dass ich das zurückbekomme.

Ich verstehe wirklich nicht, wie man bei all dieser schlechten Presse noch aktiv bleiben darf.

Bitte helfen Sie.

Auch jede spätere Einzahlung ist kostenpflichtig, so dass ich auch überzogen bin.

Hat mich ein Vermögen gekostet, jetzt bin ich pleite und verschuldet

Liebe Dexter20,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Ich entschuldige mich, aber nachdem ich Ihre Nachricht gelesen habe, bin ich mir nicht ganz sicher, worum es bei dieser Beschwerde geht. Bevor wir mit dieser Beschwerde fortfahren, könnten Sie bitte klarstellen, was hier das Hauptproblem ist?

Verstehe ich richtig, dass es bei dieser Beschwerde um eine verspätete Auszahlung geht? Oder hat das Casino Ihre Gewinne beschlagnahmt?

Wir freuen uns, bald von Ihnen zu hören

Mit freundlichen Grüßen,

Kristina

Meine Beschwerde ist, dass ich gewartet und gewartet habe und es mir und allen anderen klar ist, dass Sie lügen und niemals Auszahlungen vornehmen. Ich will mein Geld, das mir geschuldet wird.

Der Kundendienst sagt dieselbe automatische Nachricht und ich brauche mein Geld.

Das Unternehmen hat sehr schlechte Bewertungen und es scheint unmöglich zu sprechen, die Nummer, die Sie haben, funktioniert nicht.

Alles, was ich will, ist meine Auszahlung, die mir zusteht.

Das ist meine Beschwerde

Es tut mir wirklich leid wegen der vorherigen Nachricht, ich dachte, sie wäre von 4crownscasino.com, nicht von Ihnen.

Ich bin nur verärgert, dass es so aussieht, als würde ich mein Geld nie bekommen, da die Leute seit vor Weihnachten sehr schlecht gewartet haben

Danke für deine Antwort, Dexter20. Haben Sie schon einmal erfolgreiche Auszahlungen vorgenommen? Können Sie bitte bestätigen, dass Sie die KYC-Verifizierung bestanden haben? Wären Sie so freundlich, uns mitzuteilen, wann genau Sie diesen Widerruf beantragt haben?

Wenn es eine relevante Kommunikation zwischen Ihnen und dem Casino gibt, leiten Sie diese bitte an kristina.s@casino.guru weiter oder posten Sie sie alternativ hier.

Nie zuvor abgehoben, viel eingezahlt und ja, ich habe die kyc-Verifizierung bestanden.

Ich habe mich am 2. März zurückgezogen und es steht noch aus.

Ich habe einige Antworten erhalten, die automatisiert zu sein scheinen.

Werde sie später versuchen weiterzuleiten

Liebe Dexter20,

Leider sind wir an einem Punkt angelangt, an dem wir mit dieser Beschwerde nicht weiterkommen. Im Allgemeinen würden wir jetzt versuchen, mit dem Casino in Kontakt zu treten und um eine Erklärung zu bitten, aber dieser Fall hat mehr als 15 Fälle, die als „Keine Reaktion" geschlossen wurden, was deutlich zeigt, dass das Casino nicht an einer Zusammenarbeit mit uns interessiert ist.

Leider sind wir gezwungen, Ihre Beschwerde als ungelöst zu schließen. Dies wirkt sich auf die Gesamtbewertung des Casinos aus. Ich verstehe, dass dies keine zufriedenstellende Lösung für Ihr Problem ist, aber die Herabsetzung der Bewertung, die durch ungelöste Beschwerden verursacht wird, könnte den Ansatz des Casinos ändern.

Leider haben wir keine andere Wahl, da es eine gängige Praxis von 4 Crowns Casino zu sein scheint, uns bei unseren Versuchen, jede Art von Problem zu vermitteln, vollständig zu ignorieren. Bitte überprüfen Sie alle unsere bisherigen gescheiterten Verhandlungsversuche.

Wir haben zahlreiche E-Mails gesendet und versucht, mit Live-Chat-Vertretern sowie mit Mitgliedern des Affiliate-Teams zu kommunizieren. Leider sind alle Bemühungen zur Lösung jeglicher Art von Problemen gestorben, da die Zahl der Beschwerden zunahm. Wir empfehlen dringend, sich vom 4 Crowns Casino fernzuhalten. Ich wünschte, ich könnte mehr helfen.

Das Casino kann diese Beschwerde jederzeit wieder öffnen.