HomeBeschwerden2959 Bet Casino - Auszahlungsanträge der Spieler werden verzögert.

2959 Bet Casino - Auszahlungsanträge der Spieler werden verzögert.

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Schwarze Punkte: 3.976

Betrag: 11.347 R$

2959 Bet Casino
Sicherheitsindex:Sehr niedrig
Eingereicht am: 2024-10-25 | Ungelöst : 2024-11-26
Ungelöst Unser Schiedsspruch

Unangemessene Entschuldigung

UNGELÖST

Zusammenfassung der Fälle

vor 3 Wochen
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Der Spieler aus Brasilien hatte erhebliche Schwierigkeiten, seine Gewinne von 2959bet.com abzuheben. Nachdem er mehrere Einzahlungen getätigt hatte, um höhere VIP-Levels zu erreichen, wie vom Support gefordert, schlug jeder Auszahlungsversuch fehl und es wurden immer wieder weitere Einzahlungen verlangt. Dies führte zu Einzahlungen von insgesamt 2.300,00 Reais ohne Lösung, was den Spieler dazu veranlasste, Casino Guru um Hilfe zu bitten. Das Beschwerdeteam führte eine Überprüfung durch und identifizierte Anzeichen für betrügerische Aktivitäten. Es riet dem Spieler, keine weiteren Einzahlungen zu tätigen und den Vorfall den Behörden zur möglichen Lösung zu melden.

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vor 1 Monat
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Ich habe mich bei 2959bet.com registriert, 10,00 eingezahlt und angefangen zu spielen. Ich habe eine beträchtliche Summe gewonnen und wollte eine Auszahlung vornehmen. Mir wurde jedoch gesagt, dass ich 20,00 einzahlen müsse, um auf VIP1 aufzusteigen und dann die Auszahlung vorzunehmen. Ich habe 12 Reais abgehoben und weitergespielt und dabei noch etwas mehr gewonnen. Ich habe eine weitere Auszahlung versucht, aber mir wurde gesagt, dass ich 30,00 einzahlen müsse. Ich habe diesen Betrag eingezahlt und auf VIP2 aufgewertet und dann weitere 24 Reais abgehoben. Ich habe den Support kontaktiert, um zu fragen, wann ich einen angemessenen Betrag abheben könnte, da ich ein tolles Guthaben hatte. Sie sagten mir, ich solle auf VIP3 aufsteigen, was mir erlauben würde, bis zu 1.000,00 Reais abzuheben. Ich habe 90,00 Reais eingezahlt, insgesamt 150,00 Reais, aber die Auszahlung von 1.000,00 Reais wurde immer weiter bearbeitet und nie abgeschlossen. Ich habe den Support kontaktiert und sie sagten, mein Status sei bei 98 %, was selten vorkommt. Sie haben es nicht behoben und mich gebeten, 10,00 Reais einzuzahlen und die Auszahlung erneut zu versuchen, was nicht funktionierte. Dann wiesen sie mich an, mit 140,00 Reais auf VIP4 zu upgraden und meinten, ich könnte alles abheben. Wieder einmal funktionierte es nicht. Ich hatte bereits 300,00 eingezahlt und sie genehmigten die Auszahlung nicht. Dann baten sie mich, 700,00 einzuzahlen und versicherten mir, dass es dieses Mal klappen würde. Ich zahlte ein, upgradete auf VIP5, spielte die 700 und hatte ein Guthaben von 11.347,45, aber die Auszahlung schlug wieder fehl und mein Status lag bei 80 %. Wie konnten es 80 % sein, wenn es vorher 2 % von der Vollendung entfernt war? Jetzt bitten sie mich, 2000,00 einzuzahlen. Das ist sehr ernst, sagte ich dem Support; das Problem nicht dreimal zu beheben, zeugt von großem Verantwortungsmangel. Dann ging ich auf die IBAS-Website, meldete alles und sie verwiesen mich an Casino Guru. Deshalb bitte ich Sie, mir zu helfen, das Geld zurückzubekommen, das auf 2959bet.com liegt. Bitte helfen Sie mir.

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vor 1 Monat
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Lieber Marc82

Vielen Dank für die Einreichung dieser Beschwerde. Es tut mir leid, von dem Problem zu hören, mit dem Sie konfrontiert sind, aber ich weiß es auch zu schätzen, dass Sie sich umgehend an uns gewandt haben, und ich rate Ihnen, davon abzusehen, Geld an das Casino zu senden. Ein seriöses Casino wird einen Spieler niemals auffordern, zusätzliche Gebühren zu hinterlegen, um eine Auszahlung abzuwickeln. Es stimmt zwar, dass Spieler möglicherweise aufgefordert werden, eine Bestätigungseinzahlung zu leisten.

Wir haben mehrere Beschwerden von Spielern erhalten, die dasselbe Problem in ähnlichen Casinos hatten. Spieler gewinnen Geld und wenn sie versuchen, ihre Gewinne abzuheben, werden sie aufgefordert, mehrere Einzahlungen vorzunehmen.


Bitte lassen Sie mich wissen, wenn ich Ihnen sonst noch behilflich sein kann. Vielen Dank im Voraus für Ihre Mitarbeit.

Beste grüße,

Nick

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vor 1 Monat
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Ich habe die Daten des Vermittlers der Plattform 2959bet.com: Jiangang Feng Technology and Intermediation. Das Einzige, worum ich Sie bitte, ist, mir zu helfen, das Geld von der Plattform abzuheben. Ich habe für das Auszahlungsrecht bezahlt. Ich habe die 5 VIPs aktualisiert, die sie verlangt haben, und die Einzahlungsaufzeichnungen sind auf der Plattform vorhanden. Abgesehen von der ersten Einzahlung, die ich getätigt habe, als ich zum ersten Mal gespielt habe, erfolgten die anderen alle auf Anfrage des Supports. Und bei jeder Einzahlung habe ich versucht, die Auszahlung vorzunehmen.

Jetzt wollen sie, dass ich 2.000.000 Reais einzahle. Sie sind verpflichtet, mir die Auszahlung des VIP5 zu gestatten. Ich habe 1.000 Reais eingezahlt. Bitte helfen Sie mir. 1.000 Reais sind in Brasilien fast der Mindestlohn.

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vor 1 Monat
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Nachweise über Einzahlungen gibt es auf der Plattform selbst einige.

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vor 1 Monat
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Dies sind einige bestätigte Einzahlungen auf der Plattform. 1000 Reais sind für uns Brasilianer viel Geld, das wären 175,21 US-Dollar. Ich muss mein Guthaben wirklich von der Plattform 2959bet.com abheben.

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vor 1 Monat
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Lieber Marc82,

Da das Casino noch nicht in unserer Datenbank ist, werden wir eine Überprüfung durchführen. Sobald dies abgeschlossen ist, werden wir versuchen, in Ihrem Namen Kontakt mit dem Casino aufzunehmen.

In der Zwischenzeit empfehlen wir, keine weiteren Einzahlungen vorzunehmen. Bitte halten Sie uns über neue Informationen auf dem Laufenden.

Beste grüße,

Nick

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vor 1 Monat
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Ich beschloss, ein bisschen auf der Plattform 2959bet.com zu spielen und gewann sogar noch mehr Geld. Jetzt beträgt der Gesamtbetrag 20.025,31 $, aber die Auszahlungen sind immer noch blockiert und sie wollen die 2.000,00 Reais.

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vor 1 Monat
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Ich beschloss, ein bisschen zu spielen und gewann ein bisschen mehr. Jetzt blockiert die Plattform 2959bet.com 20.025,31 Reais und verlangt immer wieder 2000,00 für ein Upgrade auf VIP6.

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vor 1 Monat
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Ich brauche wirklich Ihre Hilfe bei Casino Guru. Sie sind meine einzige Hoffnung, dieses Geld zurückzubekommen. Wenn es ein Plattformfehler war, können sie den Benutzer, der nur in der Hoffnung spielt, gutes Geld zu gewinnen, nicht beschuldigen oder bestrafen. Auf den Plattformen gibt es Techniker, die für die Lösung dieser Art von Problemen zuständig sind. Ich habe 1000,00 Reais auf der Plattform eingezahlt und habe kein Recht, etwas abzuheben. So kann es nicht weitergehen. Es verstößt gegen das Verbraucherrecht, für ein Produkt zu bezahlen und es nicht nutzen zu können.

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vor 1 Monat
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Lieber Marc82,

Wir haben das 2959Bet Casino einer gründlichen Überprüfung unterzogen und dabei mehrere weitere Indikatoren entdeckt, die darauf schließen lassen, dass es sich bei dieser Plattform um Betrug handelt.

Seriöse Online-Casinos verlangen nur eine einzige Bestätigungseinzahlung pro Zahlungsmethode.

Die Forderung nach zusätzlichen Einzahlungen zur Begleichung von Gebühren, nach einem höheren VIP-Status für ein höheres Auszahlungslimit, nach Einzahlungen zur Begleichung von Steuern oder aus ähnlichen Gründen ist eine Taktik, die von Betrugs-Websites verwendet wird. Ich fürchte, wir können Ihnen nur raten, sich fernzuhalten und keine weiteren Gebühren zu zahlen.

Um Ihnen dabei zu helfen, solche Situationen in Zukunft zu vermeiden, haben wir einen informativen Artikel darüber zusammengestellt, wie Sie ein sicheres Online-Casino auswählen. Sie finden ihn hier: https://casino.guru/how-to-choose-an-online-casino

Leider können wir Ihnen in Ihrer aktuellen misslichen Lage nicht direkt helfen. Wir raten Ihnen, den Vorfall der Polizei oder einer zuständigen Rechtsbehörde zu melden, damit weitere Untersuchungen und eine mögliche Lösung möglich sind. Ihre Zusammenarbeit mit den zuständigen Behörden trägt dazu bei, zu verhindern, dass andere Opfer ähnlicher Betrügereien werden.

Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft bei einem anderen Casino auf Probleme stoßen.

Beste grüße,

Nick

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