24CasinoBet - Der Rückzug des Spielers verzögert sich.

Ich warte jetzt seit 20 Tagen auf meine Auszahlung, habe alle Verifizierungsprüfungen abgeschlossen und werde von dem schlechten Kundenservice abgespeist, von dem ich glaube, dass ich von diesen betrogen wurde. Tausende von Bewertungen von Menschen, die auf die Gewinne warten

Hallo Nikolaus,

Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem mit 24Casino zu hören. Bitte gestatten Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir fortfahren.

Ist dies Ihre erste Auszahlungsanfrage im Casino? Seit wann genau ist Ihr Konto vollständig verifiziert? Haben Sie einen Bonus verwendet, um Ihre aktuellen Gewinne anzusammeln?

Bitte beachten Sie, dass es nach erfolgreicher Verifizierung bis zu 14 Tage dauern kann, bis Sie das Geld erhalten.

Ich freue mich auf deine Antwort.

Grüße,

Nick

Es sind 23 Arbeitstage vergangen, seit ich meinen Gewinn abgehoben habe. Es ist meine erste Auszahlungsbestätigung. Ich habe einfach keine Antworten von dieser Firma und meine Auszahlung befindet sich immer noch im Wartestatus, es ist ein Witz

Das Konto wurde am 18. März vollständig verifiziert und ich zog mich am 20. März zurück und warte immer noch

Ich habe auch keinen Bonus verwendet. Ich habe insgesamt 900 £ an schrecklichen Site-Betrügern eingezahlt

Vielen Dank Nikolaus für die ganzen Informationen. Ich werde Ihre Beschwerde nun an meinen Kollegen Viliam weiterleiten, der Sie von nun an unterstützen wird.

Wünsche dir viel Glück bei der Lösung.

Grüße,

Nick

Der Status hat sich von wartend auf angenommen geändert, ich bin mir nicht sicher, wie lange es schon Ewigkeiten her ist

Hallo Nikolaus,

Ich habe mir Ihre Beschwerde angesehen und werde mein Bestes tun, um Ihnen zu helfen. Ich möchte 24CasinoBet zu diesem Gespräch einladen. Casino, können Sie bitte spezifizieren, was das Problem mit der Auszahlung des Spielers ist?

Alle Überprüfungen abgeschlossen, aber die Auszahlung wurde jetzt an mein Spielguthaben zurückgesendet

Wir möchten 24CasinoBet bitten, auf diese Beschwerde zu antworten. Wir verlängern den Timer um 7 Tage. Wenn das Casino nicht innerhalb des festgelegten Zeitrahmens antwortet, schließen wir die Beschwerde als „ungelöst".

Ich wurde ausgezahlt

Lieber Nikolaus,

Vielen Dank, dass Sie das Beschwerdelösungszentrum von Casino Guru nutzen. Wir freuen uns zu hören, dass Ihr Problem gelöst wurde. Wir werden es jetzt in unserem System als "gelöst" markieren. Bitte zögern Sie nicht, uns in Zukunft zu kontaktieren, wenn Sie auf Probleme mit diesem oder einem anderen Casino stoßen. Wir sind hier, um Ihnen zu helfen, aber ich hoffe, Sie werden nicht noch einmal auf ein solches Problem stoßen.

Mit freundlichen Grüßen,

Viliam Casino.Guru