Die Auszahlung des Spielers verzögert sich um 2 Tage. Die Beschwerde wurde gelöst, als der Spieler seine Gewinne erhielt.
Ich beantrage eine Auszahlung ab 2 Tagen, bekomme aber keine Antwort von irgendjemandem
Bitte helfen Sie mir, wie ich 24betting.com kontaktieren kann
Bitte helft mir mein Geld abzuheben
es ist meine anfrage
Hallo Pradeep,
Vielen Dank für Ihre Beschwerde und es tut mir wirklich leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen noch ein paar Fragen zu stellen, bevor wir mit dem Fall fortfahren.
Ist dies die erste Auszahlungsanfrage des Casinos? Haben Sie alle Verifizierungsdokumente bereitgestellt und ist Ihr Konto verifiziert? Ist das Casino noch mit Ihnen in Kontakt?
Bitte beachten Sie, dass wir in der Regel empfehlen, mindestens 14 Tage zu warten, bis das Geld auf Ihrem Konto eingeht.
Bitte leiten Sie auch alle relevanten Nachweise oder Mitteilungen zwischen Ihnen und dem Casino an nikolas.b@casino.guru weiter
Ich freue mich auf Ihre Antwort und hoffe, dass wir Ihnen helfen können, diesen Fall zu lösen.
Grüße,
Nick
Casino.guru
Lieber Pradeep V,
Wir haben eine Weile nichts von Ihnen gehört. Bitte beachten Sie, dass die Beschwerde abgelehnt wird, wenn wir innerhalb der nächsten 7 Tage keine Antwort erhalten.
Y dauert es so lange, bis die Auszahlungsanfrage akzeptiert wird?
ich stehe wieder vor dem gleichen Problem
Sie nehmen 3 Stunden Zeit, um die Auszahlungsanfrage anzunehmen, aber nach drei Stunden werden sie auch keine Anfrage annehmen
Und wenn wir uns beschweren, antworten sie nicht einmal auf unsere E-Mail
Sehen Sie, dies ist meine neue Transaktions-ID 3399816
Ich habe am 25. Oktober um 15:15 Uhr eine neue Auszahlung von 25000 beantragt, aber es ist 20:35 Uhr, aber sie haben meine Zahlungsanforderung immer noch nicht akzeptiert, also habe ich die alte Auszahlung storniert und erneut eine neue Auszahlung beantragt von 25000 am 25. Oktober um 20:45 Uhr
Die neue Auszahlungstransaktions-ID lautet 3399816
Also bitte ich um den Gefallen für meinen neuen Auszahlungsantrag
Lieber Pradeep V,
Bitte stornieren Sie Ihre Auszahlungsanträge nicht so schnell. Wie bereits erwähnt, warten Sie mindestens 14 Tage, bis die Zahlung verarbeitet wird. Ihre Auszahlung wird auf keinen Fall innerhalb weniger Stunden bearbeitet. Bitte halten Sie Ihren aktuellen Auszahlungsantrag aufrecht und warten Sie 14 Tage, wie ich es empfohlen habe.
Grüße,
Nick
Ich möchte meine Beschwerde schließen, da meine Beschwerde gelöst ist
Lieber Pradeep V,
Vielen Dank, dass Sie uns wissen lassen, dass das Problem behoben wurde, das hören wir gerne. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft auf andere Probleme stoßen, wir werden unser Bestes tun.
Grüße,
Nick
Casino.guru