HomeBeschwerden1xBet Casino LAT - Das Konto des Spielers wurde geschlossen und die Gewinne konfisziert.

1xBet Casino LAT - Das Konto des Spielers wurde geschlossen und die Gewinne konfisziert.

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Betrag: $604.000 ARS

1xBet Casino LAT
Sicherheitsindex:Unter dem Durchschnitt
Eingereicht am: 2024-09-22 | Fall geschlossen : 2024-09-24
Fall geschlossen Unser Schiedsspruch

Andere

ABGELEHNT

Zusammenfassung der Fälle

vor 2 Monaten
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Der Spieler aus Argentinien meldete, dass das Casino sein Konto zu Unrecht geschlossen und sich geweigert habe, ihm seine Gewinne in Höhe von insgesamt 604.000 ARS zurückzuerstatten. Er gab an, dass er den Verifizierungsprozess erfolgreich abgeschlossen und keine Boni genutzt habe, sein Konto jedoch geschlossen wurde, obwohl er über erhebliche Mittel verfügte. Das Beschwerdeteam kam zu dem Schluss, dass es nicht über ausreichende Kenntnisse verfügte, um bei dem Problem im Zusammenhang mit Sportwetten weiter zu helfen, und lehnte daher die Beschwerde ab. Dem Spieler wurden Informationen zu anderen Websites angeboten, die möglicherweise Hilfe leisten könnten.

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vor 2 Monaten
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Heute haben sie beschlossen, mein Konto zu schließen und mir das gewonnene Geld, das auf meinem Konto verfügbar ist, nicht auszuzahlen. Der Gesamtbetrag beträgt 604.000 ARS. Diese Schließung ist völlig ungerechtfertigt und sie weigern sich auch, mir mein Geld zurückzuzahlen.

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vor 2 Monaten
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Lieber alanvaldez247,

Vielen Dank für die Einreichung Ihrer Beschwerde. Es tut mir leid, von Ihrem Problem zu hören. Bitte erlauben Sie mir, Ihnen ein paar Fragen zu stellen, damit ich die gesamte Situation vollständig verstehen kann.

  • Können Sie uns bitte mitteilen, welche Spiele Sie gespielt haben – Spielautomaten, Live-Casino, Sportwetten usw.?
  • Wurde Ihr Konto verifiziert, bevor das Casino es gesperrt hat?
  • Haben Sie Ihre Gewinne mit oder ohne aktiven Bonus angesammelt?

Ich hoffe, wir können Ihnen helfen, dieses Problem so schnell wie möglich zu lösen. Vielen Dank im Voraus für Ihre Antwort.

Beste grüße,

Kristina

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vor 2 Monaten
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Hallo, meine Einnahmen und mein Geld stammen aus Sportwetten. Ich habe den Verifizierungsprozess ohne Probleme durchlaufen, da ich absolut alles und auch nichts begründen kann. Ich habe nie irgendeine Art von Bonus in Anspruch genommen, außer ob sie mir gutgeschrieben wurden oder nicht. Ich wette immer mit meinem echten Geld und konnte monatelang ohne Probleme Geld abheben und einzahlen. Das ist das Verdächtigste. In dem Moment, als ich das meiste Geld auf dem Konto hatte, ließen sie mich keine Abhebungen mehr vornehmen, sie griffen ein und schlossen das Konto.


Ich möchte auch anmerken, dass ich vor allem kein glücklicher Mensch bin, leider habe ich in diesem Wettgeschäft meine Ein- und Auszahlungen sorgfältig berechnet; Einzahlungen: 2.677.090

Abhebungen: 2.314.547

Einzahlungen - Auszahlungen

= 2.677.090 - 2.314.547

= 362.543


Ich hatte 604.000 Ars auf meinem Konto. Wäre es nicht zumindest fair, mir zu erlauben, sogar das Geld abzuheben, das MEIN EIGENES ist und das ausschließlich von mir eingezahlt wurde?

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vor 2 Monaten
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Vielen Dank für Ihre Antwort, alanvaldez247. Ich möchte betonen, dass sich unser Forum Casino.guru nur mit Beschwerden über Online-Casino-Benutzer befasst. Ich verstehe, dass es für Sie schwierig sein muss, aber leider haben wir nicht genügend Einblick, um uns dieser Art von Problem anzunehmen, falls Sie sich nur auf Sportwetten konzentrieren.

Ich kann Ihnen jedoch einige Websites empfehlen, die Ihnen möglicherweise weiterhelfen können. Bitte lassen Sie mich wissen, ob Sie an der Liste dieser Websites interessiert sind, und vielen Dank für Ihr Verständnis.

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vor 2 Monaten
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Ich wäre Ihnen sehr dankbar, wenn Sie mir Informationen zu diesen äußerst hilfreichen Websites geben könnten.

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vor 2 Monaten
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Ich werde mich per E-Mail bei Ihnen melden.


Aus den oben genannten Gründen wird diese Beschwerde nun abgelehnt. Vielen Dank für Ihr Verständnis. Es tut mir leid, dass wir Ihnen in diesem Fall nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.

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