Vbet Casino Bewertung

Das vollständig verifizierte VBet-Konto des Spielers aus Ghana wurde vor über einer Woche mit einem Guthaben von etwa 82 USD gesperrt. Das Konto wurde gesperrt, nachdem er eine Auszahlungsanforderung gestellt hatte. Er bat um Unterstützung bei der Entsperrung des Kontos und der Wiederherstellung seines Geldes. Das Problem wurde erfolgreich gelöst und der Spieler bestätigte, dass sein Konto entsperrt wurde und er Zugriff auf sein Geld hatte. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als „gelöst“ markiert.

Dem Spieler aus Georgien wurden 3.028 € von seinem Vbet Casino-Konto konfisziert, nachdem er einen Hackerangriff gemeldet hatte. Obwohl er eine offizielle Beschwerde eingereicht hatte, wurde sein Konto gesperrt, ohne dass er die Möglichkeit hatte, seine Identität zu bestätigen. Wir haben mehrmals versucht, das Casino zu kontaktieren, um das Problem zu lösen, aber keine Antwort erhalten. Folglich wurde die Beschwerde als „ungelöst“ markiert. Dem Spieler wurde geraten, sich für weitere Unterstützung an die Curacao Gaming Authority zu wenden.

Der Spieler aus Indien hatte gemeldet, dass sein Casino-Konto gesperrt sei, und die Wiedereröffnung beantragt. Zum Zeitpunkt der Emission hatte er 63.770 INR auf seinem Konto. Allerdings antwortete er nicht innerhalb der vorgegebenen Frist auf unsere Anfragen nach weiteren Informationen. Daher konnten wir die Untersuchung nicht fortsetzen und mussten die Beschwerde zurückweisen.

Das Konto des Spielers aus Indonesien wurde aus unbekannten Gründen gesperrt. Obwohl sein Konto vollständig verifiziert wurde, gab der Support des Casinos weiterhin an, dass sein Konto überprüft werde, ohne einen Zeitrahmen anzugeben. Der Spieler hatte sein Konto zwei Wochen zuvor registriert und keinen Bonus genutzt. Wir haben das Casino kontaktiert, um die Situation zu klären, aber leider haben wir keine Antwort erhalten. Die Beschwerde wurde aufgrund mangelnder Kooperation seitens des Casinos als „ungelöst“ markiert.

Der Spieler aus Armenien fühlte sich vom Casino wegen der schlechten Kundenbetreuung und der Unfähigkeit, seine Glücksspielaktivitäten zu kontrollieren, schlecht behandelt. Der Spieler forderte eine vollständige Rückerstattung aller Einzahlungen. Wir versuchten zu helfen, indem wir um Klärung baten, ob der Spieler einen Selbstausschluss beantragt oder das Casino über seine Glücksspielprobleme informiert hatte. Der Spieler bestätigte, dass er das Casino informiert hatte, aber keine Unterstützung erhalten hatte. Wir haben dem Spieler erklärt, wie er einen Selbstausschluss beantragen kann. Der Spieler reagierte jedoch nicht innerhalb der vorgegebenen Frist, was zur Ablehnung der Beschwerde führte.

Das Konto des Spielers aus der Mongolei war mit einem Guthaben von etwa 60.000–80.000 USD gesperrt, das er hauptsächlich durch das Spielen von „Mega Baccarat“ gewonnen hatte. Das Casino hatte behauptet, dass es sich bei diesem Betrag um einen nicht auszahlbaren Cashback handele, der Spieler vermutete jedoch, dass das Konto aufgrund seiner hohen Gewinne gesperrt war. Trotz unserer Vermittlungsbemühungen hatte das Casino nicht auf unsere Anfragen geantwortet. Wir hatten die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich negativ auf die Bewertung des Casinos hätte auswirken können. Wir hatten dem Spieler geraten, eine Beschwerde bei der Glücksspielbehörde CIL (Curaçao Interactive Licensing NV) einzureichen.

Der Spieler aus Indien war von seinem Vbet10 FTN-Konto ausgeschlossen worden, mit einem Restguthaben von rund 1500 INR. Obwohl er sich an das Vbet10-Team gewandt hatte, erhielt er lediglich die Antwort, dass sein Konto überprüft werde. Er behauptete, den Kontoverifizierungsprozess abgeschlossen zu haben und nur Bewertungs-Live-Casinospiele gespielt zu haben, ohne irgendwelche Boni zu nutzen. Wir hatten mehrmals erfolglos versucht, das Casino zu kontaktieren und die Beschwerde als „ungelöst“ markiert. Wir empfehlen dem Spieler, sich für weitere Unterstützung an die Curacao – CIL Gaming Authority zu wenden.

Der Spieler aus Brasilien stieß im Casino auf ein gesperrtes Konto. Ein Auszahlungsversuch von 800 R$ wurde trotz eines verifizierten Kontos abgelehnt und das Casino hat keinen Zeitrahmen für die Wiedereröffnung des Kontos angegeben.

Der Spieler aus Kanada hat ein Problem damit, dass die Website des Casinos ihm nicht das versprochene Cashback gewährt, obwohl er für solche Werbeaktionen berechtigt ist. Da der Spieler nicht mehr auf unsere Fragen und Kommentare reagierte, lehnten wir die Beschwerde ab.

Der Spieler aus der Ukraine vermutet betrügerische Aktivitäten des Casinos. Der Spieler behauptet, dass jemand auf seinem Konto gespielt hat, obwohl kein Guthaben vorhanden war. Ursprünglich erklärte das Casino, dass es sich mit der Angelegenheit befassen werde, aber da es keine weitere Antwort von ihm gab, wurde die Beschwerde schließlich als „ungelöst“ abgeschlossen.