Früher mochte ich dieses Casino. Sie bieten scheinbar tolle Boni, stündliche und tägliche Jackpots, und die Website ist übersichtlich gestaltet. Doch genau das, was sie so gut erscheinen lässt, macht sie zu einem Betrugscasino. Denn sobald man eingezahlt hat, kann man sein Geld abschreiben, egal wie viel man vermeintlich eingesetzt und gewonnen hat. Der Kontakt zum Kundenservice führt nur zu noch mehr Enttäuschung. Selbst wenn man eine Antwort erhält, dauert es Tage, bis man erfährt, dass das Problem an eine andere Abteilung weitergeleitet wurde, die sich melden wird – was aber nie passiert. Schreibt man eine E-Mail an die Beschwerdeabteilung, die in den Informationen zur Beschwerdelösung angegeben ist, landet diese im selben Ordner wie alle anderen Nachrichten und wird auch Monate oder Jahre später noch ignoriert oder ist ungelöst.
Es gibt keine Möglichkeit, Ihre Einzahlungs- oder Spielhistorie einzusehen. Sie können also zumindest nicht sehen, wie viel Sie diesen Betrügern gespendet haben, denn das könnte ziemlich deprimierend sein.
Es bringt wirklich nichts, sich über Casino Guru zu beschweren, dieses Casino wird nicht reagieren. Und ich kann keinerlei Hinweise auf eine gültige Lizenz finden, daher gibt es keine Möglichkeit, Ihr Geld zurückzubekommen, sobald das Casino es genommen hat. Das Beste, was Sie tun können, ist, dort nie wieder zu spielen (falls Sie es bereits getan haben).
Dieses Casino gehört unbedingt auf die schwarze Liste gesetzt, die Art und Weise, wie sie arbeiten, ist schlichtweg betrügerisch.
Es gibt keine Möglichkeit, Ihre Einzahlungs- oder Spielhistorie einzusehen. Sie können also zumindest nicht sehen, wie viel Sie diesen Betrügern gespendet haben, denn das könnte ziemlich deprimierend sein.
Es bringt wirklich nichts, sich über Casino Guru zu beschweren, dieses Casino wird nicht reagieren. Und ich kann keinerlei Hinweise auf eine gültige Lizenz finden, daher gibt es keine Möglichkeit, Ihr Geld zurückzubekommen, sobald das Casino es genommen hat. Das Beste, was Sie tun können, ist, dort nie wieder zu spielen (falls Sie es bereits getan haben).
Dieses Casino gehört unbedingt auf die schwarze Liste gesetzt, die Art und Weise, wie sie arbeiten, ist schlichtweg betrügerisch.
- Zahlen Sie in diesem Casino nichts ein! Sie werden niemals etwas abheben können, selbst nachdem Sie die Wetteinsätze abgeschlossen haben.
- Nachrichten an den Support werden ignoriert, oder man erhält die Auskunft, dass sie an eine andere Abteilung weitergeleitet wurden, und man hört nie wieder etwas von ihnen.
- Was wie positive Aspekte aussieht, wie die einfachen Einzahlungen und die hohen Bonusangebote, sind in Wirklichkeit nur Betrug, um Ihnen Ihr Geld zu stehlen, denn Auszahlungen sind in diesem Casino nicht möglich.
