CasX Casino Bewertung

Die Spielerin aus Finnland behauptete, das Casino CASX habe sie des Betrugs beim Spielautomaten PIGGY TAP mit einem Standardeinsatz beschuldigt. Sie äußerte sich frustriert über die Sperre und die Beschlagnahmung ihres Guthabens und behauptete, die Kommunikation mit dem Casino sei mangelhaft gewesen. Das Beschwerdeteam versuchte, das Casino zu einer Antwort zu bewegen, schloss die Beschwerde jedoch aufgrund mangelnder Kommunikation des Casinos als „ungelöst“ ab.

Der Spieler aus Lettland hatte beim Spielen von Spielautomaten 192 USDT gewonnen, doch sein Konto wurde am nächsten Tag ohne Erklärung oder KYC-Prozess gesperrt. Er äußerte seine Frustration über die mangelnden Kommunikationsmöglichkeiten mit dem Casino und schlug vor, die Angelegenheit als Betrug zu kennzeichnen. Das Beschwerdeteam untersuchte den Vorfall, stellte jedoch fest, dass das Casino nicht genügend Beweise für seine Maßnahmen vorgelegt hatte. Letztendlich wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Reaktion und Transparenz des Casinos, die nicht mit fairen Spielpraktiken übereinstimmten, als ungelöst geschlossen. Der Spieler wurde darüber informiert, dass die Beschwerde erneut geöffnet werden könnte, wenn das Casino sich dazu entschließen sollte, das Problem zu beheben.

Dem Spieler aus Weißrussland wurde von einem Casino, das behauptete, keine Verifizierung zu verlangen, vorgeworfen, mehrere Konten zu besitzen. Er bestand darauf, nur ein Konto zu haben und geriet in Schwierigkeiten, da das Casino die Kommunikation einstellte und lediglich bereit war, die Einzahlung zurückzuzahlen. Das Beschwerdeteam versuchte, das Casino zur Klärung zu kontaktieren, erhielt jedoch keine Antwort, was dazu führte, dass die Beschwerde als „ungelöst“ markiert wurde. Das Fehlen einer gültigen Lizenz und eines ADR-Dienstes schränkten weitere Maßnahmen ein, und dem Spieler wurde geraten, bei der zukünftigen Auswahl von Casinos Bewertungen zu berücksichtigen.