Brazino777 Casino MX Bewertung

Ein Spieler aus Quebec reichte Beschwerde gegen Brazino777 ein, da das Casino seine Auszahlung verweigerte und Supportanfragen ohne Begründung schloss, obwohl er die vollständige Verifizierung seines Kontos bestätigt hatte. Er stellte alle angeforderten Verifizierungsdokumente und Videos zur Verfügung, dennoch wurden seine Auszahlungen wiederholt abgelehnt, und er erhielt keine Antwort vom Support. Das Beschwerdeteam versuchte, das Casino um eine Stellungnahme zu bitten, erhielt jedoch keine Antwort. Daher wurde die Beschwerde als ungelöst markiert, und dem Spieler wurde empfohlen, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde zu wenden.

Der Spieler aus Mexiko hatte Schwierigkeiten, 17.000 MXN von Brazino777 abzuheben, nachdem er zuvor problemlos Ein- und Auszahlungen vornehmen konnte. Trotz erfolgreicher Identitätsprüfung verlangte die Plattform für die aktuelle Auszahlung eine doppelte Verifizierung und konnte das Problem auch nach mehreren Kontakten nicht lösen, sodass die Auszahlungsanfrage blockiert blieb. Das Beschwerdeteam intervenierte und bestätigte, dass die vorherige RFC des Spielers während der KYC-Prüfung akzeptiert worden war. Dies führte zur Lösung des Problems und ermöglichte dem Spieler den Zugriff auf sein Guthaben. Die Beschwerde wurde vom Spieler als erledigt markiert.

Der Spieler aus Brasilien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung der Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht bearbeitet. Das Beschwerdeteam hatte versucht, die Situation zu vermitteln, indem es sich an das Casino wandte, um die Gewinne des Spielers zu klären, die angeblich aufgrund von Vorwürfen des Opposite Betting einbehalten wurden. Trotz mehrerer Versuche reagierte das Casino jedoch nicht, was dazu führte, dass die Beschwerde als "ungelöst" markiert wurde. Der Spieler hatte rechtliche Schritte gegen das Casino eingeleitet, was im Lösungsprozess zur Kenntnis genommen worden war.

Der Spieler aus Brasilien hatte zwei Wochen zuvor eine Auszahlung beantragt, das Casino hatte diese jedoch nicht bearbeitet und trotz mehrfacher Anfragen keine spezifischen Informationen bereitgestellt. Das Beschwerdeteam hatte versucht, mit dem Spieler in Kontakt zu treten, um zusätzliche Informationen zur Lösung des Problems zu erhalten. Aufgrund der fehlenden Reaktion des Spielers konnte die Untersuchung jedoch nicht fortgesetzt werden, und die Beschwerde wurde zu diesem Zeitpunkt geschlossen. Der Spieler behielt sich die Möglichkeit vor, die Beschwerde in Zukunft erneut zu öffnen, falls er die Kommunikation fortsetzen möchte.

Die Spielerin aus Mexiko bemerkte nach dem Spielen einen drastischen Rückgang ihres Guthabens und verlor unerwartet 2300 Pesos, als sie versuchte, Geld abzuheben. Sie fühlte sich ungerecht behandelt, da sie regelmäßig Geld zum Spielen eingezahlt hatte und ihr Guthaben zurückfordern wollte. Das Problem blieb ungelöst, nachdem die Spielerin nicht mehr auf Anfragen des Beschwerdeteams reagierte, was zur Schließung der Beschwerde führte. Die Spielerin hatte die Möglichkeit, die Beschwerde später erneut zu eröffnen, falls sie die Kommunikation fortsetzen wollte.

Der Spieler aus Mexiko hatte Probleme mit Einzahlungen, da drei Überweisungen nach 24 Stunden nicht gutgeschrieben worden waren. Trotz Nachfragen behauptete der Betreiber, das Geld sei gutgeschrieben worden, und der Spieler hatte auch Probleme beim Herunterladen der erforderlichen elektronischen Belege. Das Beschwerdeteam empfahl, den Zahlungsanbieter für weitere Untersuchungen zu kontaktieren, doch der Spieler reagierte nicht auf Anfragen nach zusätzlichen Informationen. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt.

Der Spieler aus Mexiko hatte 200 Pesos abgehoben, die Bank lehnte dies jedoch ab und der Casino-Kontostand spiegelte die Rückzahlung des Geldes nicht wider. Das Beschwerdeteam hatte versucht, zusätzliche Informationen von ihm einzuholen, um das Problem zu untersuchen, erhielt jedoch keine Antwort. Folglich wurde der Fall aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt, was weitere Untersuchungen oder Lösungen verhinderte.

Der Spieler aus Mexiko hatte Probleme mit Brazino777, da seine Auszahlung nicht bearbeitet wurde. Obwohl er sich per Chat an ihn wandte, erhielt er nur Antworten, in denen ihm geraten wurde, zu warten. Das Beschwerdeteam konnte das Problem nicht lösen, da der Spieler nicht auf Anfragen nach zusätzlichen Informationen reagierte. Infolgedessen wurde die Beschwerde abgelehnt.

Der Spieler aus Mexiko hatte eine Auszahlung von 600 $ 4 Tage lang zurückgehalten, ohne dass ein klarer Grund für die Verzögerung vorlag. Sie fand es unfair, da das Casino die ursprünglich auf 24 Stunden festgelegte Bearbeitungszeit immer weiter verlängerte. Das Beschwerdeteam nahm die Bedenken des Spielers zur Kenntnis, stellte jedoch fest, dass der Spieler nicht auf Anfragen reagierte, was weitere Untersuchungen verhinderte. Infolgedessen wurde die Beschwerde abgelehnt.

Der Spieler aus Quebec hatte 1000 $ über USDT-ERC20 eingezahlt, aber das Geld erschien trotz Bestätigung in seiner Krypto-Wallet und Etherscan nicht auf seinem Casino-Guthaben. Nach 36 Stunden und dem Senden des Transaktionsnachweises an das Casino fehlte die Einzahlung immer noch. Das Problem wurde nach 5 Tagen behoben, als die Einzahlung schließlich seinem Konto gutgeschrieben wurde.