Vor 7 Tagen habe ich 2 Auszahlungen vorgenommen. Die erste betrug 3.000 $, die zweite 10.000 $. Ich habe mein Konto zuvor verifiziert und vor diesen Einreichungen eine Reihe von erheblichen Auszahlungen vorgenommen. Sie gingen beide in die Wartephase und kehrten dann nach ein paar Tagen mit der Meldung „In Bearbeitung" auf das Casinokonto zurück. Einige E-Mails mit Anfragen müssen noch beantwortet werden. Es scheint, als gäbe es keine andere Möglichkeit, sie direkt zu kontaktieren. Alles, was ich benötige, sind einige Informationen, um den Vorgang zu erklären, ob es irgendwelche Probleme gibt, die meinerseits behoben werden müssen, und eine Erklärung, warum diese erhebliche Auszahlung nicht wie die vorherigen Auszahlungen bearbeitet werden konnte? An diesem Punkt ist dies keine Beschwerde oder ein negativer Aspekt, sondern eher eine frustrierende Situation aufgrund erschöpfter Versuche, herauszufinden, was hier vor sich geht?