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Neuling

Vereinigten Staaten

vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung

Good luck with withdrawal requests. They will really take their time with payouts and customer service will only give you vague generic answers.

Der Kundendienst antwortet normalerweise und ist per Chat erreichbar.
Customer service usually responds and is available via chat.
Der Kundendienst scheint in 40 % der Fälle zu helfen
Customer service appears to be helping 40% of the time

EXTREM vage Kundendienstantworten
EXTREMELY Vague customer service responses
Lange Auszahlungsfrist
Long withdrawal timeframe
Sie gehen über die in ihren veröffentlichten Allgemeinen Geschäftsbedingungen angegebenen Auszahlungszeiträume hinaus
They go beyond their stated withdrawal time frames in their posted terms and conditions
Sie senden Ihnen keine E-Mail, wenn es ein Problem gibt – per Kundendienstgespräch
They don’t email you when there’s an issue- per customer service conversation
Die Eskalation eines Falls per Kundendienst scheint keine Reaktion von den oberen Abteilungen zu erhalten
Escalating a case, per customer service, seems to get no reaction from upper departments
Kein direktes System, um mit dem Management zu sprechen, wenn es ein Problem gibt
No direct system to talk to management when there’s an issue
Der Kundenservice ist in der Regel überhaupt nicht hilfreich.
Customer service is usually of no help at all.

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