vor 2 JahrenOriginalÜbersetzung
Ich spiele schon seit einiger Zeit, ich habe gute Tages- und Einzahlungsboni bekommen, es gibt mehrere Spielautomaten mit guten Preisen. Aber ich habe ihm 4 Sterne gegeben, weil ich seit 3 Tagen versuche abzuheben, ich habe die Unterlagen bereits zur Überprüfung gesendet, und sie geben meine Abhebung nicht frei oder sie überprüfen das Konto, sie stornieren einfach die Abhebung und sagen, dass es so ist weil ich die Unterlagen nicht geschickt habe. Ich habe versucht, sie über den Chat zu kontaktieren, sie sprechen nur Englisch und sie führen mich in nichts, weil ich nur Portugiesisch spreche. Habe versucht den Support zu kontaktieren bisher keine Antwort. Wenn das BitStarz Casino aufpasst und meine Auszahlung freigibt, komme ich zurück und gebe 5 Sterne ok. Hallo Leute, wie versprochen bin ich zurückgekommen, um 5 Sterne zu geben, ich habe meine Auszahlung direkt nach der Überprüfung der Dokumente erhalten. Kommen wir nun zu den Hauptpreisen. Vielen Dank
- Gute Spiele und tägliche Boni
Automatische Übersetzung
BitStarz Casino
vor 2 Jahren
Hi Cris!
Thank you for reviewing us :)
We do have support in Portuguese, but it's not 24/7, but you can always send us an email and we'll reply in Portuguese as soon as we can :)
If a document is declined, we also provide a reason as to why. So be sure to check your email where we give that explanation and follow the instructions when you upload a replacement document :)
As soon as we get what we need, I can assure you we'll process your withdrawal with lightning speed.
Olle
Thank you for reviewing us :)
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Olle
