Ich habe in diesem Casino einen beträchtlichen Betrag gewonnen, zunächst 10.000 £ Jackpot mit 1000 Sunny Coins. Ich versuchte, das Geld abzuheben, die Verifizierung verifizierte sich, und dann begannen die Ausreden. Zuerst konnte ich nur 4350 £ abheben, dann, nachdem ich wochenlang hinterhergehakt hatte und auf die Auszahlung wartete, stieg mein Kontostand auf 21.000 £, und mir wurde immer noch gesagt, dass es beim Finanzteam zu Verzögerungen komme. Alles schien von KI-Bots zu kommen. Ich schickte mehrere E-Mails an den Kundensupport, erhielt aber keine Antwort. Nach zwei Monaten erhielt ich dann eine E-Mail, dass die Auszahlung storniert wurde. Als ich mich einloggte, war nicht nur die Auszahlung, sondern mein gesamter Kontostand auf null. Der Support gab keine Erklärung außer „Mein Kontostand ist jetzt null", und löschte auch alle Spielprotokolle. Glücklicherweise habe ich Screenshots von allen Gewinnen und Chats. Man sagte mir, es seien keine weiteren Informationen verfügbar, und blockierte mich im Chat. Ich kontaktiere nun alle Spieleanbieter, um zu überprüfen, ob sie Raubkopien von Spielen verwenden. Ich möchte diese Rezension jedoch als Warnung nutzen, sich von 1000spins1.com oder jeder anderen Website fernzuhalten, die behauptet, unter Lava Entertainment oder einer mit ihnen verbundenen Master-Lizenzvereinbarung zu stehen.
- Nichtzahlung
- Schlechter Kundenservice
- Unlizenziert
