SPIELT NICHT IN DIESEM CASINO! Hier ist meine Erfahrung mit „ZuluSpins": Ich habe 225 € mit einem Einzahlungsbonus gewonnen, diesen umgesetzt und versucht, ihn regulär auszahlen zu lassen. Während des Verifizierungsprozesses (KYC) gab es anfängliche Probleme, da ich versehentlich ein anderes Ausweisdokument hochgeladen hatte als beabsichtigt, was zu Verzögerungen führte. Mein Konto wurde aber schließlich vollständig verifiziert.
Kurz nachdem meine Verifizierung genehmigt worden war, wurden meine Gewinne einbehalten. Als Grund wurde angeblicher Betrug oder die Nutzung eines VPNs angegeben.
Ich möchte hiermit klarstellen, dass ich weder ein VPN benutzt noch gegen die Nutzungsbedingungen des Casinos verstoßen habe.
Diese Situation empfinde ich als unfair, da mein Konto zuerst verifiziert wurde und erst danach meine Gewinne ohne klare Beweise einbehalten wurden.
Aufgrund meiner Erfahrung kann ich dieses Casino nicht empfehlen.
DONT PLAY ON THIS CASINO. Here is my experience with "ZuluSpins" so i won €225 from a deposit bonus, wagered it attempted to withdraw the amount normally. During the verification process (KYC), there were initial issues because I mistakenly uploaded a different ID document than I intended, which caused delays. However, my account was eventually fully verified.
Shortly after my verification was approved, my winnings were confiscated. The reason given was alleged fraud or VPN usage.
I want to clearly state that I have not used a VPN or violated any of the casino’s terms.
This situation feels unfair because my account was verified first, and only after that were my winnings taken without clear evidence.
Based on my experience, I cannot recommend this casino.