Wir Wetten Casino Bewertung

Der Spieler aus der Schweiz hatte 16.800 Frs beim Lightning Roulette und 13.000 Frs bei Sportwetten gewonnen, aber sein Konto bei Wwetten war geschlossen worden. Er hatte keine Antworten auf seinen Chat oder seine E-Mails erhalten. Das Beschwerdeteam hatte mehrere Versuche unternommen, das Casino bezüglich des Problems des Spielers zu kontaktieren, aber es wurde keine Antwort erhalten. Es wurde festgestellt, dass das Casino derzeit ohne gültige Lizenz operierte, was die Möglichkeit einer Eskalation des Falls einschränkte. Die Beschwerde wurde im System als „ungelöst“ markiert, was sich auf die Bewertung des Casinos auswirken und möglicherweise in Zukunft eine Antwort auslösen könnte.

Das Konto der Spielerin aus Lettland wurde untersucht. Sie wurde gebeten, die Herkunft der von ihr eingezahlten Gelder nachzuweisen. In den bereitgestellten Informationen wurden einige Unstimmigkeiten festgestellt, die dazu führten, dass der Verifizierungsprozess des Spielers als nicht erfolgreich abgeschlossen wurde. Nach einer gründlichen Prüfung der vorgelegten Beweise und einer genaueren Untersuchung des Sachverhalts kamen wir zu dem Schluss, dass es keine ausreichenden Gründe für die Einziehung der Gewinne des Spielers gab. Da keine weiteren Unstimmigkeiten festgestellt wurden, sind wir der Meinung, dass die Gewinne des Spielers vollständig ausgezahlt werden sollten. Das Casino-Team weigerte sich, unserer Entscheidung Folge zu leisten, weshalb die Beschwerde als „Ungelöst“ geschlossen wurde.

Der Spieler 'RUHRPOTTMARA' aus Deutschland konnte nicht auf sein Konto zugreifen, da das Casino in seinem Land nicht mehr verfügbar war. Der Spieler wollte jedoch sein Guthaben abrufen, konnte jedoch keine Antwort vom Support erhalten.

Der Spieler aus Deutschland hat vor weniger als zwei Wochen einen Rückzug beantragt. Es ist seitdem anhängig. Wir haben die Beschwerde abgelehnt, weil der Spieler nicht auf unsere Nachrichten und Fragen geantwortet hat.

Das Konto des Spielers wurde geschlossen und der Kontostand ohne weitere Erklärung ungültig gemacht. Wir haben die Beschwerde geschlossen, da der Spieler sein Guthaben mit einem Gutscheincode eines Partners verloren hat, über den wir keine Informationen haben.