Winit Casino Bewertung

Der Spieler aus Großbritannien beantragt wiederholt die Schließung seines Kontos, hat aber stattdessen weiterhin Einzahlungen erhalten. Obwohl er am GameStop-Programm teilnimmt, ignoriert das Casino seine Schließungsanträge weiterhin.

Ein Spieler aus Großbritannien beantragte nach Erfüllung der Umsatzbedingungen eine Auszahlung von 600 £, wartet aber seit über 30 Tagen ohne klare Erklärung für die Verzögerung. Der Kundenservice des Casinos konnte keine beruhigenden Informationen liefern, und die Kommunikation im Chat gestaltet sich schwierig.

Der Spieler aus Deutschland wartete seit über 23 Werktagen auf die Auszahlung von 1000 € und erhielt wiederholt erfolglose Antworten vom Live-Chat-Support. Er bat um Unterstützung bei der Klärung dieser Verzögerung. Da der Spieler weder auf Anfragen noch auf Mahnungen des Beschwerdeteams reagierte, blieb das Problem ungelöst. Die Beschwerde wurde daher geschlossen.

Ein Spieler aus Großbritannien hatte vor zwei Monaten eine Auszahlung von 1000 £ beantragt, seine Gewinne aber noch nicht erhalten. Obwohl ihm mitgeteilt wurde, dass die Bearbeitung bis zu 21 Werktage dauern würde, sind mittlerweile über 60 Werktage vergangen, und er erhielt im Live-Chat immer wieder dieselben Fehlermeldungen. Das Beschwerdeteam versuchte mehrfach, das Casino zu kontaktieren, erhielt jedoch keine Antwort. Da das Casino ohne gültige Lizenz operierte, bestand keine Möglichkeit, den Fall weiterzuleiten. Daher wurde die Beschwerde im System als „ungelöst“ markiert, verbunden mit der Empfehlung, zukünftig Casino-Bewertungen und -Einstufungen zu berücksichtigen.

Der Spieler aus Großbritannien reichte am 8. August einen Auszahlungsantrag ein und erlebte eine Verzögerung, da 24 Werktage vergangen waren, ohne dass das Geld eingegangen war. Der Spieler hatte alle KYC- und Verifizierungsprozesse abgeschlossen, ohne Boni anzunehmen, und war mit der Reaktion des Support-Teams bezüglich der Bearbeitungszeiten unzufrieden. Das Beschwerdeteam versuchte, mit dem Casino zu vermitteln, doch das Casino reagierte nicht, was dazu führte, dass die Beschwerde als „ungelöst“ markiert wurde. Es wurde festgestellt, dass das Casino ohne gültige Lizenz operierte, was weitere Maßnahmen einschränkte.

Die Spielerin aus Großbritannien hatte Schwierigkeiten mit einem Auszahlungsantrag, der seit zwei Monaten anhängig war. Sie war frustriert über die Kommunikation, da sie oft zu einem Chatbot weitergeleitet wurde und wenig hilfreiche Antworten von Agenten erhielt, die ihr lediglich sagten, sie solle warten. Das Beschwerdeteam versuchte, die Kommunikation mit dem Casino zu erleichtern, erhielt jedoch letztendlich keine Antwort. Infolgedessen wurde die Beschwerde als „ungelöst“ geschlossen, was sich möglicherweise negativ auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt und andere Spieler über ihre Erfahrungen informiert hat.

Die Spielerin aus Großbritannien hatte weniger als zwei Wochen vor Einreichung ihrer Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Die Zahlung wurde noch nicht bearbeitet. Das Beschwerdeteam stellte fest, dass die Spielerin auf Nachfragen zum Status ihrer Auszahlung nicht reagierte. Infolgedessen wurde die Beschwerde aufgrund mangelnder Kommunikation abgelehnt, was eine weitere Untersuchung des Problems verhinderte.

Der Spieler aus Großbritannien hatte vor Einreichung seiner Beschwerde eine Auszahlung beantragt. Leider waren ihre Gewinne noch nicht eingegangen. Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass er seine Auszahlung nach Ablauf des empfohlenen Zeitraums erhalten hatte. Das Beschwerdeteam markierte die Beschwerde als "gelöst" und schätzte die Mitarbeit des Spielers.

Der Spieler aus Großbritannien hatte vor zwei Monaten nach der Nutzung eines Bonus eine Auszahlung von 434 £ beantragt, das Geld aber noch nicht erhalten. Obwohl er alle erforderlichen Unterlagen hochgeladen und den Support kontaktiert hatte, blieb die Situation ungeklärt. Das Beschwerdeteam hatte versucht, das Casino zur Klärung zu kontaktieren und die Reaktionszeit verlängert, konnte das Casino, das ohne gültige Lizenz operierte, jedoch letztendlich nicht zur Kooperation bewegen. Die Beschwerde wurde im System als „ungelöst“ markiert, in der Hoffnung, dass die negativen Auswirkungen auf die Casino-Bewertung in Zukunft zu einer Reaktion führen könnten.

Der Spieler aus Großbritannien hatte weniger als zwei Wochen auf eine Auszahlung gewartet. Leider war ihre Auszahlung noch nicht eingegangen. Das Problem wurde behoben, als der Spieler bestätigte, dass er das Geld erhalten hatte. Die Beschwerde wurde im System als "gelöst" markiert.