Ich habe eine Einzahlung per Interac getätigt, die erst nach 24 Stunden zum Spielen verfügbar war. Nachdem ich die Bonusbedingungen erfolgreich erfüllt und mir 400 CAD auszahlen lassen konnte, war Interac plötzlich nicht mehr für Ein- oder Auszahlungen verfügbar. Der Kundenservice war zu keinem Zeitpunkt per Chat erreichbar, mir wurde jedoch per E-Mail versichert, dass an dem Problem gearbeitet werde. Das ist nun über eine Woche her.
Update: Nach drei Wochen und einer Beschwerde bei Casino Guru wurden Interac, Visa und Mastercard tatsächlich wieder als Zahlungsmethoden freigeschaltet. Ich habe eine Entschuldigung erhalten und mein Geld erfolgreich gutgeschrieben bekommen. Meine Bewertung habe ich entsprechend aktualisiert.
I made a deposit via Interac that took 24 hours to be available for play. I then successfully played through the bonus terms to be able to cash out $400 CAD, and suddenly Interac was no longer available anymore for deposit or withdrawal. Customer support has never been available at any time via chat, but via email they assured me they were working on the problem. That was over a week ago.
Update: After three weeks and filing a complaint with Casino Guru, Interac, Visa, and Mastercard have in fact been reinstated as payment options. I received an apology and successfully received my funds. I've upgraded my review accordingly.