Der Spieler aus Tennessee hatte weniger als zwei Wochen vor seiner Kontaktaufnahme einen Auszahlungsantrag gestellt, aber seine Gewinne noch nicht erhalten. Wir hatten ihn darauf hingewiesen, dass es normal sei, dass Auszahlungen aufgrund einer möglichen KYC-Überprüfung oder einer hohen Anzahl an Auszahlungsanfragen einige Zeit in Anspruch nehmen. Der Spieler beschloss jedoch, seinen Gewinn zu verwetten und beantragte die Einstellung des Verfahrens.
Ja, sie wollen mir mein Geld über meine Bitcoin-Adresse schicken, weil ich sie nicht für die Einzahlung verwendet habe. Deshalb bitte ich sie jetzt, mir einen Scheck zu schicken, und sie legen sich ständig mit mir über die Ausstellung eines Schecks an, von dem sie sagen, dass sie keinen schicken können Scheck an mich, und das liegt daran, dass sie die Farmers Merchants Bank mit meiner Bank verwechseln. Das ist die Farmers Bank, und ich habe bereits einen internationalen Scheck eingezahlt, der von einem Online-Casino eingelöst wurde. Können Sie mir bitte dabei helfen?
Ich sagte, es sei zu viel Mühe, habe es einfach ausgespielt. Vielen Dank für Ihre Hilfe, bitte, den Fall zu schließen
Vielen Dank für Ihre Antwort, Moongoon69. Es tut mir leid das zu hören. Da Sie Ihre Gewinne umgesetzt haben, schließe ich diese Beschwerde nun ab. Es tut mir leid, dass wir Ihnen bei dieser Gelegenheit nicht weiterhelfen konnten. Bitte zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren, wenn Sie in Zukunft Probleme mit diesem oder einem anderen Casino haben.
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Diese Initiative haben wir mt dem Ziel gestartet, ein globales Selbstausschlusssystem zu schaffen, das es gefährdeten Spielern ermöglicht, ihren Zugang zu allen Online-Glücksspielmöglichkeiten global zu sperren.
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