Das schlechteste Online-Casino, der Kundendienst ist, was das Fachwissen angeht, unter Null.
Das einfache KYC dauert bei mir über 4 Tage, obwohl ich einen Kontoauszug, eine Stromrechnung und Überstunden vorgelegt habe, wird es ohne Rückmeldung zum Grund abgelehnt.
Der CS-Agent hatte keine Ahnung, was los war, war sehr unhöflich und hat den Chat für mich beendet.
Ich habe versucht, Geld abzuheben, was jedoch nie bearbeitet wurde, da die POA mehrfach abgelehnt wurde. Ich habe aufgegeben und meine Abhebung storniert und meinen Betrag eingesetzt. Ein großes Nein, wenn Sie erwägen, mit dieser Firma Geschäfte zu machen!
The worse casino online, customer support is below zero when it comes to knowledge.
I simple KYC is taking me over 4 days even though I have provided bank statement, utility bill and overtime it gets declined with no feedback as to why.
CS agent had no clue of what is happening and was very rude and closed the chat on me.
I tried to withdraw funds which was never processed since POA was declined multiple times, I gave up and cancelled my withdrawal and wagered what I had, I big no if you are considering dealing with this company!