PlayMillion Casino Bewertung

Der Spieler aus Finnland hat weniger als zwei Wochen vor der Kontaktaufnahme mit uns eine Auszahlungsanfrage gestellt. Gewinne wurden bis heute nicht erzielt. Das Casino antwortete und teilte uns mit, dass der Spieler Informationen darüber erhalten hatte, was von ihm benötigt wurde, um mit seiner Auszahlung fortfahren zu können. Der Spieler wurde gebeten, dies zu bestätigen, reagierte dann aber nicht mehr, sodass die Beschwerde schließlich abgelehnt wurde.

Die Spielerin hatte Mühe, ihre Gewinne abzuheben, da ihre Anfrage immer wieder storniert wurde. Nach 2 Wochen erhielten wir ein Update vom Spieler: Die wurden endlich ausgezahlt, also schlossen wir die Beschwerde als gelöst.

Die Spielerin aus Deutschland hatte immer wieder Probleme damit, dass Einzahlungen ihrem LuckyLouis Casino-Konto nicht gutgeschrieben wurden. Obwohl die Finanztransaktionen abgeschlossen waren, spiegelte sich das Geld nicht im Guthaben des Spielers wider und eine kürzliche Einzahlung von 10 Euro wurde trotz Ablauf von 8 Tagen nicht gutgeschrieben. Wir hatten ihr geraten, sich für eine Untersuchung an ihren Zahlungsanbieter zu wenden, und ihr empfohlen, keine weiteren Gelder einzuzahlen, bis das Problem geklärt ist. Nach 12 Tagen schrieb das Casino ihr die 10 Euro gut und das Problem war gelöst.

Der Spieler aus Deutschland hatte Probleme mit der Einzahlung auf sein Casino-Konto. Sie hatten über PayPal eine Einzahlung von 50 Euro gemeldet, die ihrem Casino-Konto nicht gutgeschrieben worden war. Das Casino hatte behauptet, der Spieler habe das Lugas-Limit überschritten, was der Spieler bestritten hatte. Der Spieler hatte in der Vergangenheit ähnliche Einzahlungsprobleme gehabt. Das Problem wurde behoben, als das Casino die 50 Euro dem Konto des Spielers gutschrieb. Wir hatten die Beschwerde inzwischen als „gelöst“ abgeschlossen.

Der Spieler aus Großbritannien ist mit dem Auszahlungsprozess unzufrieden. Der Spieler bestätigte später, dass die Auszahlung erfolgreich bearbeitet wurde, daher haben wir diese Beschwerde als gelöst markiert.

Die Einzahlung des Spielers wurde seinem Casino-Konto nicht gutgeschrieben. Das Problem wurde schnell gelöst, indem das Casino dem Spieler die Einzahlung gutgeschrieben hat und wir die Beschwerde wie gelöst geschlossen haben.

Der Spieler aus Finnland versuchte, 370,00 vom Royale500 Casino abzuheben, aber die Website forderte das Hochladen von Dokumenten, bot aber gleichzeitig keine Möglichkeit, dies zu tun. Der Spieler gab an, dass er die notwendigen Unterlagen bereits eingereicht hatte und diese dann als bestätigt angezeigt wurden. Nach einiger Verzögerung in der Kommunikation konnte der Spieler mit der Auszahlung fortfahren. Wir ließen die Beschwerde offen, bis der Spieler bestätigte, dass das Geld erfolgreich auf seinem Konto eingegangen war. Das Problem wurde erfolgreich gelöst.

Der Spieler aus Spanien hatte versucht, Geld einzuzahlen, um an einer von Royal500 Casino beworbenen Aktion teilzunehmen. Allerdings entsprach die Anzahlung nicht der angekündigten 150 %-Aktion. Nachdem der Spieler mit dem Beschwerdeteam kommuniziert hatte, bestätigte er, dass der Streit beigelegt worden sei. Folglich hatten wir die Beschwerde als „gelöst“ geschlossen.