ParamigoBet Casino Bewertung

Die Spielerin aus Österreich wartete sechs Wochen lang auf eine Auszahlung und erhielt trotz regelmäßiger Kommunikationsversuche mit dem Support keine Updates. Zunächst hatte ein Casino-Vertreter geantwortet, dann aber die Kommunikation eingestellt und ihre Beschwerde abgeschlossen. Zu diesem Zeitpunkt erhielt sie keine Antwort auf ihre Anfragen. Das Beschwerdeteam hatte mehrmals erfolglos versucht, das Casino zu kontaktieren und die Beschwerde als „ungelöst“ markiert. Sie empfahlen der Spielerin, sich für weitere Unterstützung an die Anjouan Gaming Authority zu wenden.

Der Spieler aus Japan hatte ein Problem mit einer abgeschlossenen Auszahlung, die laut Casino aufgrund fehlender Einzahlung in virtueller Währung nicht legitim war. Nachdem er das Casino kontaktiert hatte, wurde sein Konto gesperrt, es wurden jedoch keine Beweise für einen Verstoß gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen vorgelegt. Das Beschwerdeteam überprüfte die Situation und stellte fest, dass die Anfrage des Casinos nach dem Transaktionsverlauf verspätet war, da der Spieler aufgrund seiner Kontoeinstellungen, die ältere Transaktionsdatensätze automatisch löschten, nicht in der Lage war, die erforderlichen Unterlagen bereitzustellen. Folglich wurde die Beschwerde abgelehnt, da der Spieler die für die Auszahlung erforderlichen KYC-Anforderungen des Casinos nicht erfüllen konnte. Der Fall wurde später erneut eröffnet, nachdem es dem Spieler gelungen war, seinen Transaktionsverlauf abzurufen. Das Casino reagierte jedoch nicht auf die Nachrichten, und der Spieler beschloss später, den Streit beizulegen, was zur Schließung der Beschwerde als abgelehnt führte.

Das Konto des Spielers aus Weißrussland wurde nach einem Turniergewinn im Paramigobet Casino gesperrt, was zum Verlust seines Gewinns von 125 $ führte. Er bestritt die Behauptungen des Casinos, gegen die Nutzungsbedingungen bezüglich Ein- und Auszahlungen verstoßen zu haben, und argumentierte, seine Transaktionen seien mit der Verwendung von Kryptowährungen vereinbar. Der Spieler glaubte, die Kontoschließung sei ein Versuch gewesen, die Auszahlung seiner Turniergewinne zu vermeiden. Das Beschwerdeteam kam zu dem Schluss, dass das Casino berechtigt war, Konten zu schließen, und dass alle Echtgeldgewinne vor der Kontoschließung ausgezahlt worden waren, während Turniergewinne als Bonusgelder klassifiziert wurden, die den Umsatzbedingungen unterlagen. Infolgedessen wurde die Beschwerde ohne weitere Maßnahmen geschlossen.

Der Spieler aus Brasilien hatte Probleme beim Spielen im Paramigo Casino und musste mit Auszahlungsbeschränkungen rechnen. Nach einem erfolgreichen Spiel mit einem Bonus stellte er fest, dass ein Teil seines Guthabens fehlte. Das Casino behauptete, er habe den Bonus missbraucht, was er jedoch bestritt. Er bat um Unterstützung bei der Wiederherstellung seiner Einzahlung von 1.000 BRL. Das Problem wurde gelöst und die Beschwerde vom Beschwerdeteam als „gelöst“ markiert, nachdem die Kooperation des Spielers und die Eingaben des Casinos bestätigt worden waren.

Der Spieler aus Weißrussland hatte zwei Auszahlungen ausstehend, eine davon seit dem 22.05.2025. Das Support-Team des Casinos gab an, dass dies bei der Finanzabteilung liege. Trotz eines verifizierten Kontos und vorheriger erfolgreicher Auszahlungen kam es zu erheblichen Verzögerungen, was ihn vermuten ließ, dass das Casino Auszahlungen absichtlich verschoben hatte, um Verluste zu fördern. Das Problem wurde behoben und die Beschwerde im System als „Gelöst“ markiert, nachdem der Spieler mitgewirkt und die Lösung bestätigt hatte.

Der Spieler aus Japan hatte ein Auszahlungsproblem, da das Casino einen in englischer Sprache ausgestellten Adressnachweis verlangte, der in Japan nicht verfügbar war. Er teilte dies mit, hatte jedoch das Gefühl, dass das Casino seine Situation nicht verstand. Das Problem wurde behoben, als das Casino ausnahmsweise seine Auszahlungsanforderung erfolgreich bearbeitete. Der Spieler bestätigte, dass er seine Gewinne ohne weitere Zwischenfälle erhalten hatte. Die Beschwerde wurde vom Beschwerdeteam als gelöst markiert.