MENACE.com Casino Bewertung

Das Konto eines Spielers aus Albanien wurde aufgrund angeblicher „unlauterer Spieltechniken“ dauerhaft geschlossen und sein Guthaben eingezogen, wie das Casino mitteilte. Er argumentierte, dass das Kartenzählen nicht ausdrücklich verboten gewesen sei und beanstandete den Mangel an Beweisen für die Einziehung seines gesamten Guthabens, das auch Gewinne aus Spielen umfasste, die nichts mit Kartenzählen zu tun hatten. Er forderte Aufklärung und eine Lösung bezüglich seines eingezogenen Guthabens. Nach eingehender Prüfung aller Informationen und Beweise, einschließlich der vollständigen Spielprotokolle des Spielers, wurde festgestellt, dass das Gewinn-Einsatz-Verhältnis des Spielers die statistisch erwarteten Wahrscheinlichkeiten in softwarebasierten Blackjack-Spielen überstieg, bei denen herkömmliches Kartenzählen kaum oder gar keinen Vorteil bot. Dies deutete auf die Verwendung unautorisierter Software oder verbotener Hilfe hin und verstieß somit gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos. Folglich wurde die Entscheidung des Casinos, das Konto zu schließen und das Guthaben einzuziehen, bestätigt und die Beschwerde als unbegründet abgewiesen.

Ein Spieler aus Luxemburg meldete, dass das Menace Casino sein Guthaben von 2.807 US-Dollar unrechtmäßig einbehalten und sein Konto ohne triftigen Grund dauerhaft geschlossen habe. Er beteuerte, dass sein Spielverhalten den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Casinos entsprochen habe und wies jegliche Betrugsvorwürfe zurück. Er bat um Unterstützung bei der Rückgewinnung seiner Gewinne. Nach Prüfung des Falls und der vom Casino vorgelegten Beweise wurde festgestellt, dass das Casino aufgrund eines bestätigten Verstoßes gegen die Allgemeinen Geschäftsbedingungen im Zusammenhang mit Wetten mit unterschiedlichen Gewinnchancen rechtmäßig gehandelt hatte. Die Beschwerde wurde daher ohne weitere Maßnahmen abgeschlossen, und dem Spieler wurde empfohlen, sich an die zuständige Aufsichtsbehörde der Komoren zu wenden, um weitere Rechtsmittel einzulegen.