Ich habe eine Weile gespielt und mehrmals eingezahlt, ich habe nicht wirklich etwas gewonnen, ein paar Mal stieg der Kontostand auf etwa 200e.
Es fühlte sich an, als würde das Casino die Gewinne irgendwie begrenzen, damit Ihr Guthaben nicht größer wird.
Ich habe dann versucht, mein Konto in diesem Casino zu schließen, ich habe mein Konto nicht bestätigt, da ich nichts gewonnen habe.
Sie stimmen nicht zu, mein Konto zu schließen, bevor ich meine Dokumente zu ihnen hochlade. Ich verstehe nicht, warum Dokumente benötigt werden, wenn ich möchte, dass mein Konto geschlossen wird.
Aktualisierung 28.1.2023. Ich habe versucht, mein Konto in diesem Casino erneut zu schließen, aber sie schließen es nicht, bis ich ihnen das letzte Spiel erzähle, das ich in diesem Casino gespielt habe. Es ist wirklich schwer, sich an das letzte Spiel zu erinnern, das ich gespielt habe, wenn ich dort nicht gespielt habe lange Zeit. Es fühlt sich an, als wollten sie einfach keine Spielerkonten schließen. Spielen Sie nicht in diesem Casino. Der Kundenservice ist unehrlich und das Casino auch.
I played for a while and deposited several times, I didn't really win anything, a few times the balance went up to about 200e.
it started to feel like the casino somehow limits winnings so that your balance doesn't get bigger.
I have then tried to close my account in that casino, I haven't confirmed my account since I haven't won anything.
they don't agree to close my account before I upload my documents to them, I don't understand why documents are needed if I want my account to be closed.
update 28.1.2023. I tried to close my account at this casino again, but they won't close it until I tell them the last game I played at this casino, it's really hard to remember the last game I played when I haven't played there for a long time. it feels like they just don't want to close player accounts. do not play at this casino. customer service is dishonest and so is the casino.
Pelasin jonkin aikaa ja useamman kerran talletin,en oikein voittanut mitään,muutaman kerran saldo nousi noin 200e saakka.
alkoi tuntua että kasino jotenkin rajoittaa voittoja jottei saldosi nouse isommaksi.
olen sitten yrittänyt sulkea tiliäni tuossa kasinossa,en ole tiliäni vahvistanut kun en ole mitään voittanutkaan.
eivät suostu sulkemaan tiliäni ennen kuin lataan heille asiakirjani,en kyllä ymmärrä että mihin asiakirjoja tarvitaan jos kerran haluan tilini suljettavan.
päivitys 28.1.2023. yritin uudelleen sulkea tiliäni tässä kasinossa mutta he eivät sitä suostu sulkemaan ennen kuin kerron mitä peliä viimeksi olen tässä kasinossa pelannut,on todella vaikea muistaa sitä peliä mitä olisin viimeksi pelannut kun en ole tuolla pelannut pitkään aikaan. tuntuu siltä että he eivät vain halua sulkea pelaajien tilejä. älkää pelatko tässä kasinossa. asiakaspalvelu on epärehellinen ja kasino myös.
