Die Blockchain-Transaktion wurde erfolgreich abgeschlossen und die Gelder wurden an die angegebene Empfänger-Wallet gesendet.
Nach meiner Einzahlung sperrte Dafabet mein Konto vorübergehend, forderte zusätzliche Informationen zu einem angeblich unbefugten Zugriff an und bat mich, die KYC-Verifizierung abzuschließen. Ich kooperierte und stellte die angeforderten Dokumente zur Verfügung.
Mein Konto wurde jedoch anschließend geschlossen, und mir wurde mitgeteilt, dass mein Konto mit "Crypto Syndicate" in Verbindung stand.
Seitdem habe ich wiederholt eine Rückerstattung und einen vollständigen Kontoauszug angefordert. Anstatt mir eine plausible Erklärung zu geben, antwortet der Kundenservice immer wieder, mein Konto weise kein Guthaben auf.
Ich bin mit dieser Antwort entschieden nicht einverstanden.
Ich möchte, dass Dafabet meine gesamte Kontotransaktionshistorie prüft und mir Nachweise darüber liefert, was mit meinen eingezahlten Geldern geschehen ist. Ich habe keine zufriedenstellende Erklärung dafür erhalten, wie mein Guthaben verwendet, angepasst oder überwiesen wurde.
Meine Wünsche sind einfach:
1. Bitte senden Sie mir meinen vollständigen Kontoauszug.
2. Erklären Sie, warum mein Konto nach der KYC-Verifizierung geschlossen wurde.
3. Bitte geben Sie eine detaillierte Erklärung zu meinem verbleibenden Saldo.
4. Alle verbleibenden, nicht verwendeten Gelder werden zurückerstattet.
Die Schließung eines Kundenkontos löst weder die finanzielle Streitigkeit noch entbindet sie von der Verantwortung, zu erklären, was mit den eingezahlten Geldern geschehen ist.
Ich habe den Blockchain-Transaktionsnachweis und die E-Mail-Korrespondenz aufbewahrt.
Ich warte noch immer auf eine transparente Erklärung und eine faire Rückerstattungsregelung von Dafabet.
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- Keine Rückerstattung
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- Langsamer Rückzug
- Konto geschlossen



























































