Truenorth.bet Casino Bewertung

Der Spieler aus Südafrika hatte am 20. März 2024 eine Auszahlung beantragt und wartete immer noch auf die Zahlung vom verifizierten Konto. Das Casino hatte auf seine Anfragen stets geantwortet und erklärt, dass die Verzögerung bald behoben sein würde. Nachdem der Spieler die erforderlichen Informationen bereitgestellt hatte, hatten wir das Casino eingeladen, an der Lösung der Beschwerde mitzuwirken. Trotz unserer Versuche, das Casino zu kontaktieren, erhielten wir keine Antwort. Folglich haben wir die Beschwerde als „ungelöst“ markiert, was sich möglicherweise negativ auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt hat. Wir haben dem Spieler empfohlen, sich für weitere Unterstützung an die Kahnawake Gaming Authority zu wenden.

Der Spieler aus British Columbia hatte über einen Monat lang einen ausstehenden Auszahlungsbetrag von 600 $, obwohl er über ein verifiziertes Konto und eine Geschichte erfolgreicher Auszahlungen verfügte. Der Spieler hatte einen Einzahlungsbonus genutzt, um die Gewinne anzuhäufen. Trotz unserer wiederholten Bemühungen, mit Truenorth.bet Casino zu kommunizieren, erhielten wir keine Antwort. Folglich musste die Beschwerde als „ungelöst“ gekennzeichnet werden. Wir hatten dem Spieler empfohlen, sich für weitere Unterstützung an die Kahnawake Gaming Authority zu wenden.

Der Spieler aus Finnland wartete seit dem 16. Januar darauf, seinen Gewinn von 1.310 $ abzuheben, und hatte das Casino mehrmals gebeten, ihn zu bearbeiten. Obwohl das Casino alle notwendigen Informationen und Beweise vorgelegt hatte, reagierte es nicht auf die Anfragen des Spielers und unsere Versuche, die Situation zu schlichten. Die Auszahlung blieb ausstehend, wobei das Casino nicht näher bezeichnete Schwierigkeiten bei der Bearbeitung anführte. Wir hatten die Beschwerde aufgrund der mangelnden Kooperation des Casinos als „ungelöst“ markiert. Wir empfehlen dem Spieler, sich für weitere Unterstützung an die Kahnawake Gaming Authority zu wenden.

Der Spieler aus Kanada hatte sechs Wochen darauf gewartet, 977,00 $ von seinem Casino-Konto abzuheben, obwohl die Casino-Website angegeben hatte, dass der Vorgang drei Werktage dauern würde. Der Kundenservice bestätigte, dass die verzögerte Auszahlung die Rollover-Anforderungen erfüllte, und das Casino hatte auf seine Anfragen nur vage geantwortet. Wir hatten versucht, das Casino mit der Lösung des Problems zu beauftragen, aber nach wiederholten Versuchen reagierte das Casino nicht. Die Beschwerde wurde als „ungelöst“ markiert, was sich möglicherweise negativ auf die Bewertung des Casinos ausgewirkt hat. Wir hatten dem Spieler empfohlen, sich für weitere Unterstützung an die Kahnawake Gaming Authority zu wenden.

Der Spieler aus Weißrussland hatte ein Auszahlungsproblem mit truenorth.bet Casino. Obwohl der Spieler das Verifizierungsverfahren abgeschlossen hatte und ihm versichert wurde, dass das Geld in Kürze ausgezahlt werden würde, hatte er seine Gewinne in Höhe von 386 $ seit über 8 Tagen nicht erhalten. Das Beschwerdeteam hatte den Spieler darauf hingewiesen, dass die Bearbeitung einer Auszahlung bis zu 14 Tage dauern könnte, und schlug vor, zu warten. Später bestätigte der Spieler, dass er seinen Gewinn erhalten hatte.

Der Spieler aus Kanada hatte sein Konto ohne weitere Erklärung gesperrt. Das Casino erklärte, was die Probleme des Spielers verursacht hat, und versprach, mit der Auszahlung des Geldes des Spielers fortzufahren. Der Spieler bestätigte, dass er seitdem zumindest einen Teil seines Geldes erhalten hat. Obwohl wir davon ausgehen, dass das Problem gelöst wurde, waren wir ohne die Bestätigung des Spielers gezwungen, die Beschwerde stattdessen mit „abgelehnt“ zu schließen.