TikiTaka Casino - generelle Diskussion (Seite 9)

Hallo,

Die Informationen sind zwar korrekt, Sie können die Beschwerde jedoch jederzeit einreichen. Sobald die Beschwerde genehmigt wurde, wird das Casino über die Angelegenheit informiert, auch wenn die 14 Tage noch nicht abgelaufen sind. Meiner Meinung nach kann manchmal sogar eine Benachrichtigung hilfreich sein.

Keine Sorge, wir werden uns das hier im Forum ansehen. Ok?

Ich habe letzte Woche drei neue Auszahlungsanträge gestellt (keine davon wurde erhalten). Wenn die 14 Tage vergehen, werde ich eine Beschwerde einreichen.

Mehr als 3 Abhebungen gleichzeitig sind nicht möglich, daher schätze ich, dass es Wochen dauern wird, bis ich mein Geld bekomme (wenn ich es überhaupt bekomme).

Oh, das ist nicht sehr praktisch. Ich hatte gehofft, die Beschwerde wäre überflüssig, also behalte ich diesen Wunsch bei und schaue mal, was dieses Casino zu bieten hat. Wie ich gerade festgestellt habe, ist der Sicherheitsindex deutlich gesunken, also werde ich mich nach anderen Spielorten umsehen …

Dies ist jedoch noch nicht das Ende!

Okay, ich sehe, die Bearbeitung des Anspruchs geht etwas langsam voran. Ich weiß nicht. Ich habe Dominika mehrere E-Mails geschickt, aber ich verstehe, dass sie sehr beschäftigt sein muss.

Ja, unser gesamtes Beschwerdeteam ist sehr beschäftigt, aber wir geben natürlich immer unser Bestes.

Nur eine kleine Information, damit Sie verstehen, was „beschäftigt" bedeutet: Dominika bearbeitet derzeit rund 100 Beschwerden.

Vielen Dank für Ihr Verständnis. Und keine Sorge, Sie werden sich bald über das weitere Vorgehen informieren.

Bisher wurde noch keine der drei Abhebungen ausgezahlt (vor 6, 7 und 8 Tagen). Ich habe vom Support erneut genau dieselbe E-Mail erhalten, in der mir mitgeteilt wurde, dass es bei Ihrem Zahlungsanbieter zu einer Verzögerung gekommen sei.

Aber ich habe immer noch ein bisschen Vertrauen, weil sie mich mindestens einmal bezahlt haben. Es hat damals 10 Tage gedauert. Mal sehen, was passiert.

Es gibt also ein Problem mit Ihrem Zahlungsanbieter ... Ich bin etwas zögerlich, eine solche Erklärung zu akzeptieren. Wie Sie sagen, wir werden sehen. Ich hoffe wirklich das Beste.

Das ist die Ausrede, die sie immer benutzen. Sie hat mich viel Geld gekostet ... Ich habe 1.000 € abgehoben, und plötzlich war der Betrag wieder auf meinem Konto und ich konnte spielen. Als ich nach einer Erklärung fragte, hieß es, es gäbe ein Problem mit dem Zahlungsanbieter und ich könne nicht abheben. Am Ende habe ich mein ganzes Geld verspielt und verloren.

Ich sehe, dass sie das ständig tun, es ist ein illegales Casino.

Okay, ich verstehe. Ich wollte nur wissen, wie es läuft, da ich mehrere E-Mails geschickt und keine Antwort erhalten habe. Ich wollte wissen, ob Sie es für sinnvoll halten, eine Beschwerde einzureichen.

Danke schön.

Mein Eindruck stimmt auch nicht ganz mit der Erklärung des Casinos überein. Es tut mir leid, dass es Sie am Ende Geld gekostet hat. Wie ich bereits erwähnt habe, ist der Sicherheitsindex dieses Casinos deutlich gesunken, und ich bin nicht überzeugt, dass es ihnen wichtig ist …

Wenn Sie das Gefühl haben, dass im Casino etwas nicht ganz klar ist, können Sie gerne eine Beschwerde einreichen. Es entstehen Ihnen keine Kosten, Sie müssen sich also keine Sorgen machen, ob die Richtlinien eingehalten werden. Unsere Kollegen werden die Situation stets beurteilen.

Ich wünschte nur, es gäbe eine Möglichkeit, alle eingereichten Beschwerden gegen TikiTaka zu klären. Mal sehen …

Es war genau dieselbe E-Mail (Wort für Wort), die sie mir beim letzten Mal geschickt hatten, als ich mich darüber beschwerte, warum es länger als die versprochenen drei Werktage dauerte. Damals haben sie aber nicht gelogen, ich habe meine Auszahlung erhalten. Zu spät, aber sie kam.

Mir ist außerdem aufgefallen, dass ich seit meinem Spiel in diesem Casino viele Phishing-E-Mails und -SMS erhalte. Es ist unklar, ob das Casino selbst dahintersteckt oder ob eine kriminelle Bande rund um das Casino operiert.

Das ist einfach nur furchtbar und ich mache mir jetzt wirklich Sorgen. Betrachten wir das als eine weitere Warnung an alle, die die Seite ausprobieren möchten!

Das stimmt, seit ich angefangen habe, bei Tiki Taka zu spielen, bekomme ich Nachrichten und E-Mails von seltsamen Casinos ... mit Werbeaktionen usw.

Ich bin ziemlich sicher, dass hinter diesem Casino etwas „Dunkles" vor sich geht.

Es hat mich viel Geld gekostet und ich hoffe, dass anderen Leuten das Gleiche nicht passiert.

Ich habe eine Beschwerde eingereicht und hoffe, dass das Problem gelöst wird. Ich glaube jedoch, dass es kompliziert ist, denn wenn sie kein Interesse haben, antworten sie nicht auf E-Mails.

Mal sehen, ob Dominika mit ihnen etwas klären kann. 🙏

An dieser Stelle müssen wir der Beschwerde wohl etwas Raum geben. Ich möchte mich jedoch nicht weiter dazu äußern. Ich drücke allen Spielern, die in diese Situation verwickelt sind, die Daumen.

Sie haben heute 2 von 3 Abhebungen bezahlt!

Seltsam: Der Betrag, den sie nicht bezahlt haben, war geringer und wurde auch früher nicht bezahlt.

Wie dem auch sei, ich bin froh, dass der Gesamtbetrag, der mir ausgezahlt wurde, fast dem entspricht, was ich eingezahlt habe.

Ich hoffe, ich bekomme jetzt meinen wohlverdienten Gewinn. Ich werde Sie auf dem Laufenden halten und nach 14 Tagen Beschwerde einreichen. Ich bin immer mehr davon überzeugt, dass TikiTaka wirklich versucht, zu zahlen.

Ich verstehe! Die Lage ist also höchstwahrscheinlich nicht so schlimm, wie sie zunächst den Anschein machte. Solche guten Nachrichten sind sehr willkommen!

Ich hoffe, dass der Rest innerhalb eines angemessenen Zeitrahmens gut ausgezahlt wird!

Hallo,

Ich möchte ein anhaltendes Problem mit Tikitaka9.com bezüglich einer verspäteten Auszahlung von 4.000 PLN melden.

Austrittsdatum: 26. April 2025

Betrag: 2x 2.000 PLN (Visa)

Überprüfung: Dokumente eingereicht und akzeptiert.

Status: Noch ausstehend, der Support sagt „wird geprüft", aber kein Fortschritt.

Neues Problem: Abhebungen auf meinem Konto sind jetzt gesperrt, obwohl vorherige noch aktiv sind.

Kommunikation: Der Live-Support wiederholt immer wieder die gleiche Meldung über Verzögerungen aufgrund des hohen Volumens. Ich habe täglich E-Mails und Chats gesendet.

Ich habe das Gefühl, dass ich aufgehalten werde und es keinen klaren Zeitplan gibt.

Könnte das Team von Casino Guru bitte dabei helfen, dieses Problem weiterzuleiten oder direkt Kontakt mit dem Casino aufzunehmen?

Danke

Hallo, wir könnten Ihnen sicherlich helfen, aber wenn das Casino Ihnen mitteilt, dass viele Auszahlungen getätigt werden, würde ich versuchen zu warten. Wir geben Casinos 14 Tage Zeit, solche Probleme zu lösen. Wenn das nicht geschieht und Sie kein Geld haben, würde ich eine Beschwerde einreichen.

Glaubst du, du kannst durchhalten?

Außerdem stehen Ihre Auszahlungen noch aus, ja, Sie können einfach keine weitere einreichen, verstehe ich das richtig?

Hallo zusammen.

Es ist schwierig, bei diesem Casino zu helfen. Sie antworten nicht. Ich habe eine Beschwerde gegen sie eingereicht, aber sie haben weder auf meine E-Mails noch auf die WhatsApp-Nachricht meines VIP-Managers geantwortet. Im Chat erklären sie mir, dass sie keine Befugnisse hätten und alles per E-Mail abgewickelt werde. (Sie antworten nicht auf Beschwerden per E-Mail.)

Gibt es irgendeine Möglichkeit, etwas gegen ein solches Casino zu unternehmen? Da es keine Lizenz hat, verstehe ich, dass es nichts gibt.

Ich habe eine Beschwerde, die Matej für mich bearbeitet. Aber ... ich glaube nicht, dass sie antworten werden.