Meine Erfahrung mit dem Sportuna Casino: Bei Auszahlungen kommt es stark darauf an, wohin man das Geld sendet. Wenn man es beispielsweise auf eine Karte überweist, dauert es etwa 5–10 Tage, aber das Geld war beispielsweise innerhalb von 3 Tagen auf dem Konto. Und was den Chat betrifft, geht es um Menschen. Beispiel: Ich hatte eine Anfrage, dass ich einen Fehler gemacht und statt einer Gratiswette Geld für das Casino gekauft habe. Sie sind meiner Bitte nicht nachgekommen. Als ich die Anfrage am nächsten Tag erneut stellte, war bereits eine andere Person im Chat da. Allerdings schreiben sie jedes Mal, dass die Anfrage an die zuständige Abteilung weitergeleitet wurde und man warten muss. Ansonsten habe ich einen VIP-Manager, der meine Fragen aber nicht immer sofort beantwortet, sondern versucht, mir, wenn möglich, zusätzliche Boni zu geben. Bewertung: Es geht um die Leute, die dort arbeiten, und die meisten von ihnen sind dressierte Affen, die einem auswendig gelernte Sätze aufschreiben und nichts tun. Dann gibt es noch eine sehr kleine Minderheit, die etwas tut, und es geht auch darum, wie aktiv man ist – wenn sie nichts von einem haben, scheißen sie auf einen.
My experience with Sportuna casino, when it comes to withdrawals, it really depends on where you send it, for example, if you send it to a card, it took about 5-10 days, but for example it came to the account within 3 days. And as for the chat, it's about people, for example: I had a request that I made a mistake and instead of a free bet I bought money for the casino, they didn't comply with me, but when I requested the request the next day again, another person on the chat already complied with me. However, every time they write that your request was submitted to the relevant department and you have to wait. Otherwise, I have a VIP manager, but he doesn't answer my question right away every time, otherwise he tries to give me some extra bonuses if he can. Evaluation: it's about the people who work there and most of them are trained monkeys who write you learned phrases and do nothing and then there is a very small minority who do something and it's also about how active you are - if they don't have anything from you, they shit on you.
Moje zkušenosti z Sportuna casino, co se týče výběru velice záleží kam si to posíláte, třeba když to posíláte na kartu, tak to trvalo i cca 5 - 10 dnů, ale třeba na účet to přišlo do 3 dnů. A co se týče chate no to je o lidech např: měl jsem požadavek, že jsem se spletl a místo free sazky jsem si koupil peníze na casino, nevyhověli mi, ale jak jsem zažádal požadavek na druhý den znovu tak jiná osoba na chatu už mi vyhověla. Ovšem pokaždé píšou že váš požadavek podali na příslušné oddělení a máte počkat. Jinak mám VIP manažéra, ale ten pokaždé a hned mi neodpoví na můj dotaz jinak se snaží třeba nějaké ty bonusy mi dát navíc, když to jde. Zhodnocení: je to o lidech co tam pracují a většina z nich jsou cvičené opičky co vám píšou naučené fráze a nic nedělají a pak je tam velice malá menšina, která něco děla a taky je to tím jak jste aktivní - pokud z vás nic nemají tak na vás serou..
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