Ja, mein Konto ist vollständig verifiziert. Der Support sagt, ich solle eine andere Auszahlungsmethode verwenden, aber die SEPA-Auszahlungsmethode ist gesperrt. Ich habe bei Spinbetter gespielt, weil CasinoGuru so gut bewertet wurde. Seit einer Woche warte ich jeden Tag auf die Auszahlung, die genehmigt und einen Tag später abgelehnt wird.
Yes, my account is fully verified. Support says I should use another withdrawal method but SEPA withdrawal method is blocked. I played in Spinbetter because of the good rating from CasinoGuru. Since 1 Week I am waiting for withdrawal every day its approved than rejected one day later.
Ich verstehe durchaus, dass die meisten Spieler wenig Verständnis für Ereignisse haben, die außerhalb der Kontrolle des Casinos liegen, und ich würde höchstwahrscheinlich genauso handeln. Ich halte es jedoch für sinnvoll, vorübergehende technische Probleme von unserer Casino-Bewertung auszuschließen, selbst wenn sie den Auszahlungsprozess beeinträchtigen. Für mich scheint es, als ob der Zahlungsanbieter des Casinos in Schwierigkeiten steckt und das Casino Ihnen das Geld daher nicht über SEPA senden kann.
Andererseits muss ich sagen, dass etwa eine Woche ausreicht, um eine alternative Option vorzuschlagen und die Zahlung abzuwickeln. Daher stimme ich zu, dass dies sicherlich eine eher schlechte Benutzererfahrung ist.
Hat irgendjemand im Casino jemals andere Zahlungsoptionen vorgeschlagen, um dieses Problem zu lösen? Das würde ich erwarten.
I definitely understand that most players have little understanding for events outside the casino's reach, and I would most likely act the same. However, I believe it feels reasonable to exclude temporary technical issues from our casino review, even if they are impacting the withdrawal process. To me, it seems the casino's payment provider is in some trouble, and thus the casino is unable to send you the money through SEPA.
On the other hand, I must say a week or so is enough time to suggest an alternative option and resolve the payment, so I agree this is certainly a bit of a bad user experience.
Has anyone in the casino ever suggested other payment options to resolve this, please? I would expect that.
Spinbetter
Hallo! Das scheint ein lohnenswertes Casino zu sein, das man sich mal ansehen sollte. Könntest du mir bitte sagen, welche Zahlungsmethoden du normalerweise verwendest und wie lange die Auszahlung deiner Erfahrung nach normalerweise dauert? Ich glaube, dass andere solche Informationen weiterhin zu schätzen wissen. 😉
Danke! Sehr schön!
Spinbetter
Hi! There! It seems like a worthwhile casino to check out. Could you please let me know what payment methods you typically use and how long the withdrawal typically takes in your experience? I believe that others continue to value such information. 😉
Thanks! Very nice!
Stöbern Sie durch die Benutzerbewertungen hier und vielleicht finden Sie einige Informationen zu diesem Casino, die Sie interessieren könnten.
Teile uns bitte im Nachhinein auch Deine Erfahrungen mit?
Try to browse through the user reviews over here, and maybe you will find some information about this casino you would like to know.
Will you let us know about your experience as well later on, please?
CasinoGuru hatte nicht Unrecht, als er diesem Casino hohe Sicherheitsbewertungen verlieh. Das Einzige, was mir nicht gefällt, ist, dass das Casino keinen spielbaren Bonus anbietet.
CasinoGuru was not wrong when he rated this casino with high safety ratings. the only thing I don't like is that the casino does not offer any playable bonus.
Hallo, was würdest du an diesem Casino am meisten hervorheben? Was gefällt dir am besten?😀
Außerdem danke für Ihr Vertrauen in unseren Sicherheitsindex für dieses Casino. 😀
Hello, what would you highlight the most in this casino? What do you like the most?😀
Besides, thanks for believing in our safety index for this casino. 😀
Schnelle Auszahlungen und gute Kommunikation mit dem Support😊
Fast withdrawals and good communication with support😊
Das erwarte ich von einem guten Casino! Danke für den Hinweis.
That's what I expect from a good casino! Thanks for the note.
Schnelle Auszahlungen und gute Kommunikation mit dem Support😊
Fast withdrawals and good communication with support😊
Dem ist nichts mehr hinzuzufügen... Der Spieler hat alles gesagt.
Nothing more to add... The player said it all.
Siehst du, Jaro, so sieht ein seriöses Casino aus. Das wirklich seriöse Casino. Wenn du sie fragst, ob ich Geld vom Konto abheben kann, und sie dich fragen, auf welche Art du die Zahlung möchtest.
you see Jaro, this is what a serious casino looks like. The real serious casino. when you ask them if I can withdraw money from the account, and they ask you; in which way you want the payment.
Ich verstehe, keine unnötigen Fragen und eine Million Hindernisse bei der Auszahlung, sondern ein reibungsloser Ablauf. Das ist wahrscheinlich sowieso das, was jeder Spieler von einem Casino erwartet. 🙂
I understand, no unnecessary questions and a million obstacles in the withdrawal but a smooth process. That's probably what every player expects from a casino anyway. 🙂
Das stimmt. Ich habe die ID-Verifizierung in wenigen Stunden abgeschlossen und sie haben nicht einmal nach weiteren Dokumenten gefragt.
That's right. I completed the ID verification in a few hours, and they didn't even ask for any other documents.
Ich wünschte, es gäbe so viele solcher Casinos wie möglich. ☘️
So I wish there were as many such casinos as possible. ☘️
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