Ich denke, in einer solchen Situation würde ich wahrscheinlich vermeiden, mit Boni in diesem Casino zu spielen, wenn der Live-Chat keine genauen Informationen darüber liefern kann.
Gleichzeitig ist es beim Spielen mit Bonusangeboten immer ratsam, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen selbst zu prüfen und sich nicht nur auf die Angaben im Live-Chat zu verlassen. Manchmal erwähnt der Support nicht alle relevanten Bedingungen.
Wenn Sie die Bonusbedingungen und die spezifischen Konditionen des jeweiligen Angebots lesen, erhalten Sie in der Regel ein viel klareres Bild. Anschließend können Sie den Live-Chat nutzen, um eventuelle Unklarheiten zu beseitigen.
Aber wenn sie auch dann die Bonusbedingungen nicht richtig erklären können, würde ich mir wahrscheinlich die Mühe ersparen und einfach keine Boni dort in Anspruch nehmen.
