Hallo, ich bin erst seit einem Monat Spieler bei Snatch Casino und hatte bis vor etwa 8 Tagen keinerlei Probleme, bis sie mich um eine Kontoverifizierung baten und mir Unterlagen anforderten, die ich sofort bereitstellte. Das Problem ist, dass KYC nur durch die Aufforderung, eindeutig dasselbe Selfie zu machen, erfolgt und das Konto nicht verifiziert wird. Erst heute schreibt Snatch auf seiner Hauptseite: „Wir werden gerade gewartet und sind bald wieder da." Was wollen sie mir damit sagen, dass ich meinen Gewinn in Höhe des 25-fachen meiner Einzahlung verloren habe? Die KYC- und Support-Mitarbeiter antworten nicht auf die E-Mail, sie sagen nur, ich solle auf die Verifizierung warten. Ich wollte nur wissen, ob dieses Casino mit dem Geld verschwindet oder ob ich mich gedulden muss. Vielen Dank für Ihre Meinung.
Hallo, das tut mir leid.
Dieses Casino wurde in der Vergangenheit mehrmals gewartet. Ich gehe davon aus, dass die Website deshalb leider nicht reagiert und die Mitarbeiter höchstwahrscheinlich nicht an Zahlungen oder KYC arbeiten werden, bis die Arbeiten abgeschlossen sind.
Aufgrund meiner Erfahrungen mit all den sich beschwerenden Spielern schlage ich vor, dass Sie sich mit Geduld wappnen.
Ich würde nicht sagen, dass sie jetzt verschwinden werden; stattdessen arbeiten sie weiter an der Plattform. Allerdings fordert das seinen Tribut. 🙁
Aufgrund meiner eigenen Erfahrung und der zahlreichen Beschwerden, die Nutzer auf anderen Plattformen über ähnliche Dienste berichten, hinterlässt SnatchCasino einen sehr schlechten Gesamteindruck. Die täglichen Auszahlungslimits erscheinen unangemessen niedrig, und Auszahlungen von Kryptowährungen können Berichten zufolge bis zu 72 Stunden dauern, was im Vergleich zu heutigen Standards langsam und umständlich wirkt. Es gibt außerdem viele negative Kommentare von Spielern, die Verzögerungen und einen unzureichenden Kundenservice bemängeln. Ich persönlich würde dieses Casino unter keinen Umständen empfehlen.
Haben Sie dort selbst schon gespielt und dabei irgendwelche Probleme erlebt?
Oder hast du das nur geschrieben, weil du alles von anderen Nutzern gelesen hast?
Ich frage nur aus Neugier, wissen Sie.
Hallo Romi! Wenn du aufmerksam gelesen hättest, hättest du gesehen, dass ich über meine eigenen Erfahrungen geschrieben habe.
Welche Auszahlungslimits sind Ihnen begegnet? Erhalten Sie Kryptoauszahlungen mindestens innerhalb von drei Tagen oder dauert es manchmal länger?
1.000 Dollar pro Tag. Ich habe einen Tag gewartet und alles verloren. Diese Auszahlungslimits sind lächerlich. Für jedes seriöse Casino sind das beschämende Bedingungen. Verglichen mit großen Projekten wirkt das noch schlimmer als ein billiges Skript.
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