Snatch Casino - generelle Diskussion (Seite 39)

Niemand sollte so lange auf die Verifizierung warten müssen. Wurden die von Ihnen gesendeten Dokumente akzeptiert oder wurden einige davon abgelehnt? Wurden Ihre letzte Übermittlung, also Ihre Transaktion, kommentiert?

An Ihrer Stelle würde ichunter diesem Link sofort eine Beschwerde einreichen .

Unser Team wird versuchen, Ihnen zu helfen, denn eine Wartezeit von drei Monaten auf die Verifizierung ist zu lang.

Wirst du es tun?

Alle wurden akzeptiert, aber es dauert so lange, bis sie antworten. Jetzt warte ich immer noch seit mehr als drei Wochen auf ihre Antwort auf den Screenshot der Transaktion, die ich gesendet habe.

Ich habe dort bereits eine Beschwerde eingereicht, danke!

Ich würde definitiv eine schnellere Antwort erwarten. Ist dieses Dokument/Selfie in Ihrem Spielerkonto noch ausstehend oder ist der Status der Dokumente nicht einsehbar? Haben Sie ihnen vielleicht eine Folge-E-Mail geschickt und gefragt, warum es so lange dauert?

Leider ist es nicht möglich, den Status zu sehen. Ich habe ihnen am 18. August eine E-Mail geschickt. Es ist also schon ein Monat vergangen, was verrückt ist. Ich habe ihnen in diesem Zeitraum mehrere E-Mails geschickt. Sie sagen nur, dass es keinen genauen Zeitrahmen gibt. Sie verstehen die Frustration, aber ich sollte geduldig sein. Es wird jetzt lächerlich. 3 Monate für eine KYC-Verifizierung. In jedem anderen Casino, in dem ich gespielt habe, wurde es am selben Tag durchgeführt, an dem ich genau dieselben Dokumente gesendet habe.

Wenn Sie Ihrerseits alles Notwendige getan haben, dann haben Sie das Richtige getan.

Ich möchte Sie nicht wirklich um Geduld bitten, aber wir haben im Moment keine andere Wahl, bis uns etwas Relevantes einfällt.

Schade, dass Sie nicht früher gekommen sind, vielleicht wäre das Problem inzwischen gelöst.

Ich wusste nicht, dass es öffentliche Beschwerden gibt, bis mir ein Freund es empfohlen hat. Wenn ich es gewusst hätte, hätte ich es schon früher getan.

Wie dem auch sei, ich hoffe, dass sich die ganze Situation bald auflöst.

Zumindest ist es gut, dass Sie uns schließlich gefunden haben.

Ich glaube auch, dass es schnell gehen wird, aber vor allem hoffe ich auf einen erfolgreichen Ausgang.

Ich warte auf Neuigkeiten.

Mein Gott, Casinoguru muss mit dieser Gruppe Affiliate-Geld scheffeln. Es ist einfach nur wild, dieser Gruppe zu erlauben, Spieler aller ihrer Marken zu veräppeln. Das ist akzeptabel.

Entschuldigen Sie, ich erinnere mich nicht, aber haben Sie auch in diesem speziellen Casino Probleme?

Konnte hier keine Beanstandung finden. Oder wolltest du es nur allgemein schreiben?

Wie wir schon oft betont haben, setzen wir uns, wenn möglich, immer für Fairplay ein. Es spielt keine Rolle, von wem wir welches Geld bekommen. Wenn das Verhalten unfair ist, greifen wir ein.

Welche Gruppe wäre das?

Danke, dass Sie mich informiert haben.

support@snachtcasino.com

Sie müssen den Chat kontaktieren und den Fehler melden.

Sie müssen eine E-Mail von ihnen speichern und den Link immer in die E-Mail einfügen.

Sie müssen eine öffentliche Beschwerde einreichen.

Mir ist aufgefallen, dass ihre Bewertung immer noch hoch ist.

Leider ist die Wahrheit, dass ich mit diesem Casino nichts zu tun haben möchte. Wahrscheinlich wollten sie nur, dass ich sie kontaktiere. Sie demütigen Spieler, indem sie nach Bildern ihres Online-Bankings fragen, nach denen andere Casinos nicht fragen.

Vielleicht drücken sie sich einfach vor der Zahlung. Mir ist aufgefallen, dass es ähnliche Beschwerden auch von anderen Seiten gab. Ein Hoch auf Snatch Casino! Sie können ihr Casino als völlig unwürdig aus dem Internet entfernen. Danke.

Ich habe eine öffentliche Beschwerde eingereicht und meinen Gewinn erhalten.

Es hat über einen Monat gedauert, bis ich die 182 Dollar erhalten habe. Ich habe eine öffentliche Beschwerde eingereicht und meinen Gewinn erhalten. Wenn Sie gewinnen, können Sie nicht mehr spielen, wenn nicht, verlieren Sie alles. Wenn die Auszahlung lange dauert, müssen Sie geduldiger sein als sie und auf Ihren Gewinn warten. Während Sie warten, können Sie in anderen Casinos spielen.

Öffentliche Beschwerde